Modrá smrt

[křemen]

Zdravím vás. Vždycky po chvilce se mi objeví BSoD s chybovou hláškou Driver Power State Failure. Nezáleží přitom co na pc dělám. Modrá smrt se neobjeví jen v případě když jsem v nouzovým režimu. Můžete mi prosím někdo poradit? Přikládám soubor z win. Minidump: http://leteckaposta.cz/761869847

[r34ktor]

Hapruje ti tam nějaký ovladač. Jako potenciální kandidáti se jeví CLVirtualDrive.sys (nejspíše součást nějakého produktu od Cyberlinku) a WirelessButtonDriver64.sys (asi driver klávesnice od HP). Na zkoušku to chce tyto dvě věci odinstalovat a dále sledovat chování.

Podrobnější informace by ti poskytl Driver Verifier, ale jeho použití není triviální a může se stát, že skončíš s nebootujícím OS. Před jeho použitím důrazně doporučuji udělat kompletní zálohu systémového disku.

[mople71]

Záloha by asi nebyla od věci...


Driver Verifier:

• Zmáčkněte Winows + R, do otevřeného okna zadejte:
  

  Kód: Vybrat vše

  verifier

  a zmáčkněte Enter.
• Zvolte možnost Vytvořit uživatelské nastavení a klikněte na Další.
• Zvolte možnost Vybrat individuální nastavení z úplného seznamu a na další obrazovce zatrhněte všechny možnosti kromě Simulace nedostatku prostředků.
• Na další obrazovce zvolte Vybrat ovladače ze seznamu a následně zatrhněte všechny ovladače, které nejsou od Microsoft Corporation.
• Klikněte na Dokončit a restartujte PC.
• Nyní čekejte na novou BSOD, kterou vyvolá Verifier, pokud narazí na problém.
• Po BSOD přilož nový DUMP.

Je možné, že OS po BSOD nebude schopen nabootovat, v takovém případě zkuste více restartů.

Pokud nepomůže, vypněte Verifier z Nouzového režimu:

• Boot do Nouzového režimu.
• Otevřete znovu verifier.
• Zvolte Odstranit existující nastavení a klikněte na Dokončit.
• Restartujte PC.

[křemen]

provedl jsem tedy verifier a hned po přihlášení účtu ztmavla obrazovka a objevila se stejná chyba : Driver Power State Failure. Zde je DUMP http://leteckaposta.cz/806348129

[r34ktor]

V podstatě to samé, co první dump. Na žádný konkrétní ovladač to neukazuje.

[křemen]

Aha tak to je blbý. Zkoušel jsem už i reinstalovat systém z recovery oddílu, ale vůbec nic se nezměnilo. Když jsem psal na zákaznickou podporu HP tak mi napsali že můžou bejt poškozený nějaký soubory už v recovery oddílu, ale to se mi nezdá, protože dřív to fungovalo všechno normálně a já se v tom nijak nehrabal... Ještě se zeptám jestli je chyba určitě v ovladačích a nemůže být problém třeba v HW?

[r34ktor]

Může se jednat i o problém s HW.

[lorddan]

Zkus dát hdd do jiného pc. Zazálohuj data, projed disk Esetem a zkontroluj povrch disku.

[MiliNess]

V obou případech došlo k zablokování IRP paketu od správce napájení, v rutině grafického ovladače atikmpag.sys. Takže buď vadný VGA, přehřívající se VGA nebo chyba v grafickém ovladači.
Notebooky často vyžadují grafický ovladač upravený výrobcem notebooku. Při instalaci běžného grafického ovladače od výrobce grafického čipu, pak dochází k problémům.