Stránka 1 z 1

Prázdna obrazovka po prebudení zo spánku/hibernácie

Odeslat příspěvekNapsal: 12. 10. 2017 11:52
od av3i
Zdravím,
Pred pár dňami som si kúpil herný laptop značky Dell, rad Inspiron 15 s GTX 1050 Ti a 4K displejom (https://www.softcom.cz/eshop/dell-inspiron-7567-i7-7700hq-16gb-512ssd-15-6-uhd-1050-4gb-w10_d201527.html). S laptopom bol aj Windows 10 Home 64-bit, takže po prvom zapnutí stačilo len v pár krokoch dokončiť inštálaciu. No chvíľu po tom, ako som ho začal využívať, som narazil na vážny problém - po zavretí krytu, alebo hocijakom inom uvedení laptopu do spánku, či hibernácie sa po opätovnom prebudení rozsvieti klávesnica, aj power button, disk začne pracovať, ale obrazovka ostane úplne čierna. Jediným riešením je potom natvrdo s tlačítkom vypnúť celý laptop a pustiť znova. Samozrejme som chvíľu pogooglil a vyskúšal nasledujúce možné riešenia.

- Nainštaloval som všetky updates Windowsu
- Aktualizoval som všetky ovládače na najnovšiu verziu pomocou nástroja priamo od Dell
- Zakázal som hibernáciu aj hybridný spánok
- Skúsil som zmeniť profil napájania

No stále bez výsledku. Jediná možnosť, čo ma ešte napadá je skúsiť factory resetnúť celý Windows, ale vzhľadom na to, že problémy začali už po čerstvej inštalácii, som skeptický, či to pomôže. Napadá vás ešte nejaká možná príčina? Rád by som vyskúšal, čo sa dá, kým ho pôjdem vrátiť vrámci 14 dennej lehoty.

Re: Prázdna obrazovka po prebudení zo spánku/hibernácie

Odeslat příspěvekNapsal: 12. 10. 2017 19:57
od Milanr1
Zapomněl jsi zakázat nejhorší zhůvěřilosti W10, především FastBoot.
Naprav to.

Re: Prázdna obrazovka po prebudení zo spánku/hibernácie

Odeslat příspěvekNapsal: 13. 10. 2017 06:46
od av3i
To som samozrejme skúšal tiež, nepomohlo.

Večer som predsa len spravil factory reset a kupodivo to zabralo. Akurát sa teraz bojím stiahnuť updates, aby sa to zasa neskazilo.

Re: Prázdna obrazovka po prebudení zo spánku/hibernácie

Odeslat příspěvekNapsal: 13. 10. 2017 11:11
od freekarol
Můžeš vypnout automatické aktualizace, pak máš tyto možnosti:

1.zapnout Windows Update a aktualizovat, až když je jasné, že lidi nehlásí problémy po aktualizacích.
2.Stahovat jen bezpečnostní aktualizace z MS Katalogu.
3.Použít WSUS Offline Update