Restarty PC

Diskuze výhradně o operačním systému Windows 10

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod Gaviss 24. 2. 2018 12:02

PC se po obcas restartuje (nekdy 20minut, nekdy nekolik hodin). Nezalezi na druhu spustene prace (hry vs office vs internet). Win10, aktualizovane.

CPU: i3 3240
RAM: 4x Kingston 99U5584-009.A00LF 4GB
MB: Z77M-D3H
GPU: Saphire R7 260X 2G D5 OC Version
SSD: Samsung 850 EVO
PSU: Seasonic G Series 450W

Memtest bezel pres noc, bez jedineho problemu (kupodivu bez restartu).
GPU byla vymontovana, zkouseno pouze na interni Intel HD -> stejne chovani.
Eventviewer prazdny, nic relevantniho.
S.M.A.R.T SSD OK
Teploty CPU ~55C v zatezi (Prime95)

Co zkusit dal? Novy PSU? Reinstall W10?

Dik za nakopnuti
Gaviss
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Milanr1 24. 2. 2018 12:26

Perfektní dotaz, to se tu málokdy vidí.
Doplň info:
Od kdy?
Jaká akce se konala před závadou?
Např. instalace hw nebo nízkoúrovňového sw?

Co s tím?
Standardní postup:
1) Boot live OS a testy hw.
Výsledky?
Spadl PC při těchto testech?
ANO:
=> hw závada.
Předej PC k diagnostice závady do servisu.
NE:
=> chyba je ve W10.
2) Zkontroluj ovladač ACPI.
Kód: Vybrat vše
devmgmt.msc

Musí být od výrobce, ne generická parodie od MS.
Pokud je tam nacpaný generický MS ovladač, spáchal admin fatální chybu:
nezakázal včas automatický upgrade ovladačů z MS WU.
3) Ověř verzi UEFI.
Je aktuální?
Ne -> flash na novou verzi.
ANO -> (5)
4) Mrkni se na verzi firmware SDD.
Je aktuální?
Ne -> flash na novou verzi.
ANO -> (5)
5) Reset CMOS.
RTFM k MB. Samozřejmě s odpojeným zdrojem.
6) Nové nastavení UEFI, jen základní parametry, tj.:
- AHCI režim diskového řadiče;
- původní stav režimu ACPI;
- zákaz FastBoot.
7) Boot do W10 a zátěžové testy.
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D1rty 24. 2. 2018 12:34

mozno to nesuvisi, ale ja mam podobny problem. Taktiez Windows 10, ale Lenovo notebook, cize uplne ine komponenty.
Ale system mi uplne náhodne zamrza, je to uplne nahodne, niekedy aj tyzden, dva nic, ide vsetko v pohode, inokedy 2x denne. Notebook postupne zamrza a pomoze iba hard reset.
Skusal som reinstall tych ACPI driverov, ale pre moj notebook, neviem najst "ACPI driver" stiahol som iba nejaky energy managment driver. Zda sa mi, ze to trochu pomohlo, ale nie uplne.

Pride mi to ako nejaka chyby Windowsu 10. Uz som videl par postov s podobnym spravanim (uplne bezdovodne, nahodne restarty/)
D1rty
Junior

Odeslat příspěvekod Milanr1 24. 2. 2018 12:40

D1rty:
Zámrz OS a náhlý reset PC je zásadně odlišná závada => měl sis vytvořit vlastní dotaz.
Nesdělil jsi základní info, především:
1) typ a hw sestavu NB;
2) teploty chipsetu, GPU a CPU v zátěžových testech;
3) hlášky z Admin logu z doby těsně před havárií.
Nezneužíváš NB ke spouštění grafických her?
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků