Máte problém s notebookem? Porouchal se notebook?

Diskuze o přenosných počítačích

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

FAQ sekce notebooky: viewtopic.php?f=907&t=1113128
Testy a srovnání procesorů a grafických čipů: viewtopic.php?f=907&t=1105643

Čtěte FAQ, jinak Vašemu tématu hrozí podmínečné uzamčení!

Odeslat příspěvekod wizaard 7. 2. 2011 17:47

Problém s notebookem, porucha

Pokud máte s notebookem problém, něco zlobí, nebo se prostě notebook jinak porouchal, existuje nové oddělení sekce notebooky.

Obrázek NOVÉ ODDĚLENÍ SEKCE NOTEBOOKY PRO PROBLÉMY A PORUCHY


Váš příspěvek by měl vždy obsahovat:

  • podrobný popis problému – screenshot/video/... (záleží na konkrétním problému)
  • přesný model NTB a jeho konfiguraci
  • používaný OS (W7, W8.1, Ubuntu, Mint,...)
  • UEFI nebo BIOS
  • výsledky základní diagnostiky HW
  • verzi BIOSu


Základní diagnostika HW:

HDD/SSD SMART – Windows:
    • Stáhněte si CrystalDiskInfo.
    • Uložte a obsah archivu vyextrahujte na Plochu.
    • V extrahované složce nalezněte aplikaci DiskInfo nebo DiskInfoX64 v závislosti na vaší bitové verzi Windows.
    • Klikněte na ni pravým tlačítkem a zvolte možnost: Obrázek Spustit jako správce.
    • V horním menu aplikace otevřete nabídku Úpravy a zvolte možnost Kopírovat.
      Obrázek
    • Pomocí klávesové zkratky Ctrl + V vložte obsah logu do následujícího příspěvku.
    • Aplikaci zavřete.

    HDD/SSD SMART – Linux:
      • Otevřete si Terminál. Zadejte do něj následující příkaz:
        Kód: Vybrat vše
        Ubuntu: sudo apt-get install smartmontools
        Fedora: sudo dnf install smartmontools
        ...
      • Tím nainstalujete potřebný SW pro přečtení SMART. Dále nalezněte požadovaný disk:
      • A pro zobrazení SMART logu požadovaného disku zadejte následující příkazy:
        Kód: Vybrat vše
        sudo smartctl -a /dev/sd(doplň) >> /tmp/smart.log
        gedit /tmp/smart.log
      • Zobrazí se log, jehož obsah prosím vložte do svého příspěvku.

      Test RAM:
        • Stáhněte si Memtest86.
        • ISO vypalte na CD/USB a následně z něj nabootujte.
        • Spustí se test RAM, který bude časově náročný. Nechte test běžet několik hodin. S NTB mezitím nijak nemanipulujte.
        • Následně ve svém příspěvku uveďte, zdali se vyskytly nějaké chyby a případně kolik.
          Obrázek
        Naposledy upravil mople71 dne 30. 7. 2017 13:04, celkově upraveno 4
        Důvod: aktualizace
        wizaard
        VIP uživatel
        Uživatelský avatar

        Kdo je online

        Uživatelé procházející toto fórum: josa a 3 návštevníků