Nový notebook se vypíná že je vybitý i když je v zasuvce

Diskuze o přenosných počítačích

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

FAQ sekce notebooky: viewtopic.php?f=907&t=1113128
Testy a srovnání procesorů a grafických čipů: viewtopic.php?f=907&t=1105643

Čtěte FAQ, jinak Vašemu tématu hrozí podmínečné uzamčení!

Odeslat příspěvekod Sallvator 19. 8. 2018 01:01

Zdravím koupil sem dneska nový asus rog gl703v za 25 tacu a hned od zacatku problémy.

První 2 hodiny dobre a pak najednou zacalo vypínání, ikdyž je notebook plně nabit a je připojen do sítě tak vyskočí vyskočí z ničeho nic hlaška že je nízký stav baterie a hned nasleduje vypnutí nedá se mu zabránit. Je jedno zda je notas v zásuvce nebo ne a ikdyž je nabitej tak to hlasí tohle.

Jediné co jsem za ty 2 hodiny změnil a kdy to začalo je aktualizace biosu kterou udělal naka vestavena asus apka. Potom to začalo nevím zda je spojitost.
Sallvator
Junior

Odeslat příspěvekod soban 19. 8. 2018 08:56

No tak vlez do biosu a vyber nastavení default aby se to znovu přepsalo kdoví co se mohlo při upgradu přenastavit.

Za další vytáhnout baterii a skontrolovat zda někde nezůstal nějaký obal, zda kontakty jsou OK a zda je baterie správně vložená.

Skontrolovat zda se baterie dobíjí. (svítí kontrolka v OS to píše že se baterie dobíjí)

No a pokud to bude dělat pořád no tak reklamace....
/----------------------------------------\
| Petr Šobáň |
| Olomouc |
\----------------------------------------/
soban
Pokročilý

Odeslat příspěvekod swarm 19. 8. 2018 08:58

Nenainstaloval sis nějaký program na řízení větráků? (jako např. Notebook Fan Control)
Diagon Swarm - ~460 zrecenzovaných notebooků od 2007
15,6" Acer V15 Nitro - i7-4710HQ, 16GB RAM, 2xSSD, FHD IPS
14" HP EliteBook 840 G5 - i5-8350U, 16GB RAM, 512GB SSD, FHD IPS
14" ThinkPad T400 - C2D T9900, 8GB RAM, 300GB SSD, WXGA+ LED
swarm
VIP uživatel
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Sallvator 19. 8. 2018 10:32

Ano notebook fan control sem nainstaloval, (ale nemam ho zaplej nema v podpore muj notebook)
Sallvator
Junior

Odeslat příspěvekod swarm 19. 8. 2018 10:38

Doporučuju zkontrolovat, že skutečně neběží žádná jeho služba, protože jinak to uspávání na něj přesně sedí. Na mém EliteBooku 840 G5 jsem měl stejný problém a docela mi trvalo, než jsem narazil na to, že to dělá právě tento program (a dle diskuzí na netu je to poměrně běžné).
Diagon Swarm - ~460 zrecenzovaných notebooků od 2007
15,6" Acer V15 Nitro - i7-4710HQ, 16GB RAM, 2xSSD, FHD IPS
14" HP EliteBook 840 G5 - i5-8350U, 16GB RAM, 512GB SSD, FHD IPS
14" ThinkPad T400 - C2D T9900, 8GB RAM, 300GB SSD, WXGA+ LED
swarm
VIP uživatel
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Sallvator 19. 8. 2018 11:24

Tak změna stavu, udělal jsem obnovu systemu do tovarka a ted je problém nasledovenj.

Notebook si fyzicky uvedomuje nabíjení když je zapojenej svítí kontrolka a baterie se nabíjí/drží na 100. Ale systém (win10) se chová jako by byl na baterii a nenabíjel tzn notebook jede v modu sníženého výkonu, u baterie není ikona nabéjení. Odpojení připojení trafa vůbec nezaznamená.


Je to dost na ***** protže notebook ma dost slabej výkon takto
Sallvator
Junior

Odeslat příspěvekod swarm 19. 8. 2018 12:11

Můžeš ještě zkusit nějakou Live USB flash s Linuxem, zda to tam vidí stejně. Je možné, že tam bude problém HW nebo firmware a to by bylo na reklamaci.
Diagon Swarm - ~460 zrecenzovaných notebooků od 2007
15,6" Acer V15 Nitro - i7-4710HQ, 16GB RAM, 2xSSD, FHD IPS
14" HP EliteBook 840 G5 - i5-8350U, 16GB RAM, 512GB SSD, FHD IPS
14" ThinkPad T400 - C2D T9900, 8GB RAM, 300GB SSD, WXGA+ LED
swarm
VIP uživatel
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod soban 19. 8. 2018 12:12

Skontroluj v biosu zda je vše OK, dej obnovit v biosu default stav a save.

Skoukni zda v windows jsou nainstalované všechny ovladače zda nejsou někde vykřičníky.

Můžeš skusit nějaký live OS zda tam to bude zobrazovat OK?
/----------------------------------------\
| Petr Šobáň |
| Olomouc |
\----------------------------------------/
soban
Pokročilý

Odeslat příspěvekod Abox 19. 8. 2018 12:45

Elektronika v baterce..?
Zkus vytahnout baterku a jet pouze na zdroji...pojede..?
Abox
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Sallvator 19. 8. 2018 12:54

Baterka je zabudovaná nemám ji jak testnout vyndáním. Bios jsem dal do defaultu ale nic. Koukal sem ze je k dispozici ještě novejší verze biosu primo z webu asusu, ale bohužel nelze nainstalovat (winflash) protože počítač není připojen ke zdroji (ikdyž je).

Stahuju ted aktualizace Windows doufam ze ty pujdou nainstalovat i na baterce, ovladace asi budou OK, nikde sem žadné hlašky nezaznamenal, případně nevím jaký ovladac zkusit, co se stará o baterii a napájení.

WIN je ted v uplně surovem stavu po restoru, zadný balast krom toho od asusu.
Sallvator
Junior

Odeslat příspěvekod milsimr 19. 8. 2018 21:59

Pokud nepomůže ani BIOS update, tak bych to na férovku šel reklamovat.
Administrátor fóra Živě.cz.
milsimr
Administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod freekarol 20. 8. 2018 00:50

Zkus se podívat, na kolik procent máš, nastavený kritický stav baterie v možnostech napájení. Já už mám opotřebovanou baterii a mám to na 18% procentech, takže se mi notebook uspal, i když byl napájen ze sítě. Holt stará baterie... A ano, používám i NoteBook FanControl, ale v mém případě v pohodě, nastavil jsem, aby při kritickém stavu baterie, notebook neprováděl žádnou akci a od té doby, se notebook sám neuspal.
freekarol
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Sallvator 20. 8. 2018 09:03

Tak notebook vracen udajne uz 3 pripad za posledni tyden, vse po aktualizaci biosu od asusu
Sallvator
Junior

Odeslat příspěvekod soban 20. 8. 2018 10:12

Tak to vypadá že chyba je v biosu či programu pro aktualizaci biosu.
/----------------------------------------\
| Petr Šobáň |
| Olomouc |
\----------------------------------------/
soban
Pokročilý


  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Autor

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků