Klávesnice pod konkrétním uživatelem nefunguje.

Počítačové periferie a další kategorie hardwaru, které nemají samostatnou sekci

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod speleo 8. 11. 2018 14:19

Ahoj, řeším takový problém, kdy uživatel si odskočil, zamknul počítač a když se vrátil a odemknul jej, tak mu z ničeho nic přestala fungovat klávesnice. Nefunguje vůbec v žádném programu, Num Lock nereaguje (nezapíná, nevypíná, dioda furt jen svítí). V přihlašovací obrazovce funguje. Co se zkusilo:
- jiná klávesnice. Rovnou několik klávesnic, a se stejným výsledkem, nefungují. Ta co nefungovala na jiném počítači bez problémů běží, ty ostatní jakbysmet.
- restart. Asi 14x a bez výsledku
- jiný USB port. Vyzkoušely se všechny co tam jsou (vepředu, vzadu), tam kde nikdy nebyla zapojená to z win update načetlo ovladače a tím to zhaslo, nic se nerozchodilo.

Pod jiným uživatelským profilem na témže počítači klávesnice normálně funguje.

Systém: W7 Prof. 64bit. SP1

Nějaké nápady jak to řešit?
"Čas nikdy nevymaže vzpomínky na dobrou kočku, stejně jako žádný kartáč nevyčeše všechny její chlupy z pohovky" (L.Dworken).

Ford Focus II. kombi 2.0i 107kW Titanium
speleo
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Python.p 8. 11. 2018 15:47

KeyLogger? Ale to jen tak střílím, když jsi nenapsal o jaký HW jde ;)
Pozor! Tento příspěvek může obsahovat stopy: ironie, mléka, čokolády, sarkazmu, oříšků a cynizmu...

Forum, není vyhledávač s lidským rozhraním !

DELID na přáni. Více SZ.

Proč není EVO dobrý disk? -> http://bit.ly/2tnhOuq
Python.p
Je to rebel!
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod speleo 8. 11. 2018 16:04

Počítač: Del Optiplex 7010, Klávesnice Dell (typ nevim, ale to není podstatné, ani s pěti jinýma to nefungovalo).

Update: stalo se to během normální práce, psaní e-mailu, z ničeho nic přestala klávesnice psát.
"Čas nikdy nevymaže vzpomínky na dobrou kočku, stejně jako žádný kartáč nevyčeše všechny její chlupy z pohovky" (L.Dworken).

Ford Focus II. kombi 2.0i 107kW Titanium
speleo
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod m.kv 8. 11. 2018 20:20

Tipnul bych ovladače. Nestáhli se tam nějaké přes WU? Odebrat zařízení a naistalovat nově ovladače.
Jinak jsem podobný problém zažil před x lety, kdy po aktualizaci ovladačů zvukovky přestala úplně stejně fungovat klávesnice. Nakonec byla přeinstalace OS. Servis ani profíci z různých IT to nedokázali opravit a hlavně nechápali jak je to možný.
m.kv
Ex-moderátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Milanr1 8. 11. 2018 20:30

Zničený profil.
Co s tím?
1) Vytvoření nového pracovního účtu s právy skupiny USERS.
2) Přihlášení pomocí tohoto účtu -> vytvoření nového profilu.
3) Přihlášení pomocí admin účtu.
4) Z původního uživatelského profilu okopírovat do nového jen knihovny, nic jiného.
5) Původní účet zakázat nebo zlikvidovat.
6) Smazat původní poškozený profil.
7) Kontrolovat průběžně SMART i stav NTFS v SSD|HDD s uživatelskými profily.
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod m.kv 8. 11. 2018 20:49

Zničený účet? - Čím? Proč nový?
m.kv
Ex-moderátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Milanr1 8. 11. 2018 21:04

Python.p píše:KeyLogger?

nebo poškozený NTFS.
m.kv píše:Zničený účet?

Účet se zničit nedá. Jedině smazat.
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod m.kv 8. 11. 2018 21:12

Dobře ber to tak, že jsem myslel profil=účet.
Otázky stejné.
Zničený profil? - Čím? Proč nový?
Python.p má možná pravdu, ale možná ne. Na základě čeho to bereš jako 100% jistotu
m.kv
Ex-moderátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod speleo 13. 11. 2018 12:52

Počítač je samozřejmě v doméně, je na to vázáno tuna aplikací a knihoven, to by ručně překopírovat nešlo.

Ale každopádně vyřešeno, opravdu to dělalo jen pod ní (vyzkoušeno na mým i na admin účtu), tak nakonec jsem jí komplet odstranil profil, nechal jí přihlásit znova (proběhly politiky atd.) a vše funguje. Teda musel jsem donakonfigurovat programy a další, ale to bych u výměny kompu (což bylo reálné uvažované východisko) musel stejně.
"Čas nikdy nevymaže vzpomínky na dobrou kočku, stejně jako žádný kartáč nevyčeše všechny její chlupy z pohovky" (L.Dworken).

Ford Focus II. kombi 2.0i 107kW Titanium
speleo
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Python.p 20. 11. 2018 00:31

Takže možná ten KeyLogger.
Pozor! Tento příspěvek může obsahovat stopy: ironie, mléka, čokolády, sarkazmu, oříšků a cynizmu...

Forum, není vyhledávač s lidským rozhraním !

DELID na přáni. Více SZ.

Proč není EVO dobrý disk? -> http://bit.ly/2tnhOuq
Python.p
Je to rebel!
Uživatelský avatar


  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Autor

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník