Word 2007 nespolupracuje s tiskárnou HP Deskjet 2130

[Zabral68]

Zdravím všechny na fóru.

Nedávno jsem si zakoupil inkoustovou tiskárnu "HP Deskjet 2130".

http://www8.hp.com/cz/cs/products/printers/product-detail.html?oid=7529645#!tab=specs

Nainstaloval jsem ji bez problémů.
Vytiskl jsem si dokument ve formátu PDF a vše proběhlo v pořádku.
Jenže nastává problém tehdy, když si chci vytisknou text ve Wordu 2007.
Tiskárna bohužel nereaguje i když v nastavení Wordu figuruje.

Budu vděčný každému za radu.

[Ansam]

Otvor dokument Word
Daj tlačiť
V tom okienku klikni na "Tlačiareň" a z rozbalenej ponuky vyber inú "HP Deskjet 2130" tlačiareň.

[Zabral68]

Nedělá to bohužel nic, žádná chybová hláška, žádný zvuk tiskárny.

Předkládám sken z Wordu, viz. níže.

http://www.imgup.cz/images/2017/09/29/Ashampoo_Snap_2017.09.29_17h43m14s_001_.jpg

[Ansam]

KLIKNI

[Zabral68]

To jsem klikl, ale kromě tiskárny jsou tam dvě možnosti a to "Fax" nebo "Microsoft XPS".
Každopádně mě zaráží hláška v obrázku z Wordu, že tiskárna je nečinná.

[Milanr1]

Nepoužíváš Chromáka?
Ten blokuje celou řadu HP tiskáren při tisku z MS Wordu.
Co s tím?
Přihlas se do jiného účtu s právy skupiny USERS, kde ještě nikdy nebyl spuštěný Chromák.
(Pokud takový účet neexistuje: nejdříve ho vytvoř.)
Nespouštěj CHromáka.
Vyzkoušej tisk z Wordu.
Výsledek?

[Zabral68]

Google Chrome používám. Měl jsem ho i u starší tiskárny HP, ale vše jelo bez problémů.
Že by měl prohlížeč vliv na tisk?

[Milanr1]

Chromák = špionážní moloch, zaleze hluboko do profilu.
Vyzkoušel jsi tisk z Wordu v jiném profilu bez Chromáka?

[Zabral68]

Samozřejmě vyzkouším a dám vědět.

[Zabral68]

Nepoužíváš Chromáka?
Ten blokuje celou řadu HP tiskáren při tisku z MS Wordu.
Co s tím?
Přihlas se do jiného účtu s právy skupiny USERS, kde ještě nikdy nebyl spuštěný Chromák.
(Pokud takový účet neexistuje: nejdříve ho vytvoř.)
Nespouštěj CHromáka.
Vyzkoušej tisk z Wordu.
Výsledek?

Založil jsem nového uživatele v PC a v jeho profilu už byl Google Chrome nainstalovaný, ale nebyl ještě používán. Dal jsem vytisknout ve Wordu text, ale stále nic. V nastavení Wordu je tiskárna nečinná. Přitom v nastavení Windows 7 je tiskárna zatržena zeleně i všechny její ovladače jsou v pořádku. Tak už fakt nevím.

[Ansam]

Spustite WordPad a pokuste sa vytlačiť z neho jednu stranu.

[Zabral68]

Ani v tom Wordpadu tiskárna nijak nereaguje i když je tam psáno, že je připravena.

[Ansam]

Spustite este NOTEPAD.EXE a pokuste sa vytlačiť z neho jednu stranu.
Ak to nevytlačí potom odporúčam znovu POZORNE nainštalovať tlačiareň "HP Deskjet 2130" a na záver inštalácie ju nastaviť ako predvolenú.

[Zabral68]

Tak "NOTEPAD.EXE" to bez problémů vytisknul.

[Ansam]

... Každopádně mě zaráží hláška v obrázku z Wordu, že tiskárna je nečinná.

Vyzerá to tak, ako keby sa tlačiareň "automaticky" prešla do módu "vypnutá".
Ručne ju zapnite a v tomto momente skúste vytlačiť word dokument.
=
Skúste ju prepnúť - prehodiť kábel do iného USB vstupu v počítači.