připojení tiskárny HP k počítači

od **Kačka333** 9. 5. 2018 10:40

Dobrý den, nedaří se mi zprovoznit tiskárnu HP Color LaserJet 2550Ln aby tiskla z počítače. Zkušební stránku vytiskla v pořádku, takže v tisknutí problém není, ale nekomunikuje s počítačem. Pracuji teď s počítačem s Windows 7 32-bit. Pokusila jsem se stáhnout nový ovladač z HP stránky i z Windows Update, ale ani jedno mi problém nevyřešilo. V okně Zařízení a Tiskárny ji vidím s tím vykřičníkem, ale poradce při potížích mi také nepomohl.
Mohl byste mi někdo poradit co s tím? Předem děkuji :-)

Kačka

od **polda** 9. 5. 2018 11:18

Co kabel? Jaké je stáří tiskárny?

od **Kačka333** 9. 5. 2018 11:36

Tiskárnu dneska vidím poprvé, takže nevím jak je stará. Ale nová není.
Je připojena LAN kabelem do switche a ten je připojený do počítače

od **polda** 9. 5. 2018 12:36

Aha
takže zkontrolovat jak vypadá připojení v síti a to je jiná záležitost.
Normální připojení je tiskárna x PC kabelem https://www.alza.cz/premiumcord-usb-2-0 ... rjEALw_wcB
Nebo LPT

Tiskárna je nejmíň 10 let stará může i 15

od **Kačka333** 9. 5. 2018 12:40

Dobře podívám se na to děkuji

od **Abox** 9. 5. 2018 12:46

Ta tiskarna ma prirazenou nejakou IP adresu, nebo ji dostava z toho switche..?

od **Kačka333** 9. 5. 2018 12:51

to nevím kde to zjistim

od **Abox** 9. 5. 2018 12:55

V nastaveni te tiskarny...viz. manual.

od **Milanr1** 9. 5. 2018 13:20

Viz kartu Ports v Printer Properties.
Ujisti se především, že je tiskárna připojená do switche pomocí UTP a má přiřazenou IP konfiguraci v rozsahu daném maskou. Maska musí být stejná v OS i v tiskárně.

Kód: Vybrat vše: ping ip-adresa-tiskarny

Výsledek?

připojení tiskárny HP k počítači

Kdo je online