HP 8710p, zaruka, USA, zasilkovasluzba.com

Diskuze o přenosných počítačích

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

FAQ sekce notebooky: viewtopic.php?f=907&t=1113128
Testy a srovnání procesorů a grafických čipů: viewtopic.php?f=907&t=1105643

Čtěte FAQ, jinak Vašemu tématu hrozí podmínečné uzamčení!

Odeslat příspěvekod xxvolny 9. 8. 2007 00:38

Libi se mi notebook HP 7810p, ktery se konecne pred par dny objevil i v nabidce ceske pobocky HP,
bohuzel zavadeci ceny jsou pro me tezkym zklamanim, tedy rozhodl jsem se koupit vysneny notebook v USA.

A) Procetl jsem vsechny prispevky, ktere se koupe NTB v USA tykaji a v zadnem pripade me neodradily,
jedine v cem si nejsem 100% jisty je druh zaruky, kterou bych mel dokoupit. V tuto chvili jeste ziji
a pracuji v CR, ale na konci zari odjizdim dlouhodobe do Irska a NTB si samozrejme chci vzit sebou.
NTB bude predevsim slouzit jako pracovni nastroj (jsem programator), tedy neuvazuji o nicem jinem nez o
zaruce typu "NBD on-site", jenze kterou, kdyz NTB chci koupit v USA, ale pokud dojde k problemu, budu
pozadovat plneni v Evrope (CR, Irsko). IMHO v uvahu prichazeji dve zaruky:

1) U4414E : 9x5 Next-Business-Day On-Site Coverage, 3 Years [$129.00]
2) U4418E : 9x5 Global Next-Business-Day On-Site coverage, 3 years - Electronic [$199.00]

Osobne se domnivam, ze levnejsi zaruka U4414E plati jen pro USA (protoze NTB kupuji v USA),
tedy budu si muset priplatit a koupit drazsi zaruku U4418E.

NTB se mi libi HP Compaq 8710p Notebook PC (RM253UA [$1999.00] nebo RM254UT [$1499.00])
http://h10010.www1.hp.com/wwpc/us/en/sm ... 69264.html


B) Co znamena "Estimated Ship Date 8/28/2007" pri vytvareni objednavky v e-shopu HP:

1) nejpozdejsi datum kdy HP NTB expeduje/odesle prijemci
2) datum kdy mohu ocekavat doruceni NTB na pozadovanou adresu v USA


C) Mate nekdo osobni zkusenosti s nakupem NTB z USA pres http://www.zasilkovasluzba.com ?


D) Nevite nekdo o nejakem obchode v Praze, kde maji vystavene NTB se 17" LCD,
chtel bych na vlastni oci videt rozdil v kvalite WXGA+ a WSXGA+ BV displeje?
xxvolny
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod CeCo 9. 8. 2007 01:08

Do sveta plati U4418E. Akurat ze je to NBD response a teda zaciatok opravy. Koniec moze byt rozny, u mna bol koniec od 3 hodin do 29 dni...

B) Co znamena "Estimated Ship Date 8/28/2007" pri vytvareni objednavky v e-shopu HP:
3) Datum, kedy ti ho ASI poslu zo skladu, ak dovtedy nepride nieco neocakavane. Ziadne ohranicenia typu "najneskor" a pod tam nie su. Na tomto sa uz ofajcili Dellaci s M1330, kde sa tento datum posunul z jula na september

D) Nevite nekdo o nejakem obchode v Praze, kde maji vystavene NTB se 17" LCD,
chtel bych na vlastni oci videt rozdil v kvalite WXGA+ a WSXGA+ BV displeje?[/quote]

Pozor, toto je jednotlive podla znaciek; WXGA+ bude pri HP urcite slabsie nez WSXGA+. Pri inych znackach ti parametre WXGA+ garantovat nemozem, nakolko existuje viacero variant 17" WXGA+ co do kvality. Akurat HP tie parametre ako jeden z mala uvadza (teda aspon pri business notebookoch). Navyse tie panely robi viacej vyrobcov, takze to, co uvidis v obchode nemusis aj realne dostat.

Ono to zasa az taky rozdiel nie je. Nezabudaj, ze u nas mame DPH a ak chces pouzit zasilkovu sluzbu, musis pri checkoute vybrat ako krajinu Kaliforniu a hned ti naskoci cca $150 ako dan. Prirataj cca $100 za zasilkovu sluzbu (prenajom schranky + odoslanie + samotny shipping produktu) a ten rozdiel sa stiahne na nejakych 150 dolarov. Ak sa navyse colnici nastvu, tak ti vyrubia z notebooku dan (maju na to pravo, mozu ti zrentgenovat balik alebo ta zavolaju a pred tebou to otvoria) a zistis, ze si minul rovnako ako keby si kupil v CR...

C
CeCo
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod xxvolny 10. 8. 2007 00:07

Do sveta plati U4418E. Akurat ze je to NBD response a teda zaciatok opravy. Koniec moze byt rozny, u mna bol koniec od 3 hodin do 29 dni...


Tak abych v tom mel uplne jasno:

1) Jak zaruka U4414E tak i U4418E garantuje "jenom" response do druheho pracovniho dne po dobu 3 let s tim, ze pokud technik lokalizuje na miste zavadu a ma po ruce nahradni dil tak soucasne provede ihned opravu (to muze trvat rekneme ty 3 hodiny), pokud ale technik neni schopny lokalizovat zavadu a/nebo nema po ruce nahradni dil tak se cela oprava muze radne protahnout, nejvyse vsak do 30?? dnu (plati 30 dnu celosvetove)? BTW, co se ti na NTB rozbilo, ze oprava trvala 29 dnu?

2) Je mozne ze si technik bude chtit NTB kryty zarukou U4414E nebo U4418E odvezt do servisniho strediska, pokud to uzna za vhodne, a po oprave ho priveze zase na misto (tedy jakysi "pick and return"), nebo je takoveto pocinani technika predmetem jineho typu zaruky?

3) Existuji jeste nejake "kvalitnejsi" zaruky na NTB nez je U4414E nebo U4418E, zadnou lepsi jsem nenasel (mozna jeste existuje nejaka NBD on-site na 4 nebo 5 let)?

4) Jak se pocita, jak dlouho care pack plati?
Priklad: koupim novy NTB, za 3 mesice se rozhodnu koupit care pack U4418E (muzu dokoupit do 180 dnu od koupe NTB), ktery plati 3 roky (3x12 = 36 mesicu), ale NTB uz 3 mesice vlastnim, tedy predpokladam, ze dokoupeny care pack si budu moci "uzivat" jen 33 mesicu?

5) Co je toto za zaruku "UC909E", nedari se mi k ni sehnat zadne relevatni informace, udajne by se mela vztahovat jenom na CPU a mela by take platit globalne?!
xxvolny
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod CeCo 10. 8. 2007 00:31

1, Ano; ale s tou lehotou som si nie isty (mozno to bude aj viac, ak to bude zahranicny carepack).
U kamarata zaliezla chrobac pod LCD matricu na nx9420. Ono LCDcka vseobecne su trosku nedostatkovy tovar, najma ak to ma iny rozmer/rozlisenie nez 15,4"/WXGA...

2, Ano; toto ma kazdy vyrobca v podmienkach OnSite (hoci pri HP som sa s tym stretol len u jednej servisnej firmy, ktoru som poslal dokelu a druhy servis v pohode dosiel ku mne na miesto).

3, Nie. Len dlhsie, ale rychlejsiu opravu NB pri HP nedostanes. Jedinu garanciu ma Dell, ale tam je tiez akasi klauzulka, ze to zavisi "od ekonomickej unosnosti vzhladom na pripad" (tym sa kryju pre pripad, ze by nieco nevyslo)

4, Carepack sa plati NA obdobie. Teda ti predlzi zaruku NA 2/3/4/5 roky od kupy notebooku bez ohladu na to, kedy si to kupis (samozrejme carepack sa kupuje len v krajine kupy notebooku, kedze sa musi pri registracii uviest seriove cislo notasu a musis ho kupit a zaroven registrovat do 180dni od kupy notasu).
Teda presne ako si povedal. Toto je logicke, to by vsetci registrovali carepack 179ty den, pokial by sa na notase nevyskytla chyba skor.

5, UC909E plati pre notebooky s 1rocnou zarukou v zaklade a jej pokrytie je totozne s U4418E.
CPU only (niekedy sa oznacuje aj ako "NB Only") znamena, ze zaruka sa vztahuje len na notebook samotny a nie pridavne prislusenstvo ("normalny" carepack ako napr. U4419E pokryva aj dockinu, monitor do 22" a pod., pokial si to kupis spolu s notasom a zaregistrujes v carepacku).

C
CeCo
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod xxvolny 12. 8. 2007 17:23

Tak jeste v tom nemam uplne jasno:


1) Rekneme, ze koupim NTB i globalni zaruku U4418E v USA a necham si obe veci zaslat do CR.
Muze nastat nejaky problem s registrovanim (sparovanim) NTB a glob. zaruky z USA v CR,
napr. jestli webove rozhrani "hlida" z jake zeme registrovani probiha (kontrola pres IP adresu)?
Predpokladam, ze nikoliv, a ikdyby tak se takovato "ochrana" necha elegantne obejit pres
americke verejne proxy servery.


2) Rekneme, ze koupim NTB v USA a glob. zar. U4418E koupim v CR. Muze nastat nejaky problem pri
registrovani (sparovani) NTB z USA a glob. zaruky koupene v CR, tedy zda tato kombinace odporuje
obchodnim podminkam? V pripade NTB z USA a glob. zaruky U4418E z CR bych zadny problem neocekaval,
ale v pripade NTB z USA a NE glob. zaruky U4414E bych naopak problem ocekaval a i "pochopil".


3) Je nejaky problem s nakupem/sehnanim glob. zar. U4418E v CR? Vsimnul jsem si, ze na hpmaket.cz
neni vubec v nabidce (maji v nabidce pouze UC909E), ale na druhou stranu jsem ji nasel v nabidce
jinych ceskych e-shopu (i kdyz ne tech nejznamejsich), ale nikde neni "skladem" (dostupnost na dotaz).
Tedy proc neni k dostani na hpmarket.cz, a se kterym e-shopem mas nejlepsi zkusenosti,
pokud jde o nakup care packu (kriterium: termin dodani/cena/jednani)?

Nasel jsem napr. tady:

http://www.autocont.cz/zbozi_product_ca ... ce&order=a
http://www.dksoft.cz/index.php?akce=sho ... rsecat=668
http://www.homepc.cz/Notebooky/Rozsiren ... y-SVC.html
http://www.1e-obchod.cz/product.php?pro ... e=LCB9507&
(podezrele levne) http://www.itlevne.cz/zbozi_detail.aspx?zbozi=98743
(podezrele levne) http://www.dinos.cz/product.php?product ... 07&cat=26&


4) Slo by eventualne na NTB HP 8710p z USA aplikovat care pack UC909E koupeny v CR (k dostani na hpmarket.cz)?
I kdyz tohle je asi nejvetsi hloupost, protoze jak si sam psal UC909E prodluzuje zaruku u NTB
z 1 roku na 3 a jeste k tomu pridava servis "NBD on-site", kdezto HP 8710p ma 2(v CR)?/3 roky standartni
zaruku. Tedy nakup UC909E je nejdrazsi/nejneefektivnejsi reseni, ale spise me zajima, zda je prakticky mozne,
v pripade, ze by treba U4418E nebyla v CR k sehnani, atp. ...?


5) Cetl jsem velmi pozitivni review na NTB 8710w na http://www.notebookreview.com/default.asp?newsID=3864
a rikam si jestli i "levnejsi" verze 8710p bude stejne kvalitne zpracovana, proste jestli nevis,
zda maji oba NTB stejne sasi (predpokladam, ze ano)?
xxvolny
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod CeCo 12. 8. 2007 18:47

1, Tam problem nie je.
2, Tam problem byt moze a asi aj bude. Zaruka sa kupuje v krajine kupy notebooku bez ohladu na konstalaciu hviezd a vsetky ine okolnosti. Toto je pravido a plati furt - kupa zaruky len v krajine kupy notasu.
3, Dostupnost neries, je to ciste elektronicka zalezitost a fyzicky sa nic nevozi. Preto taka dostupnost; staci par klikov u cloveka, ktory to ma na starosti a registracny link mas v maili.
Kazdy ponuka to co chce. Ak to teda niekto neponuka, tak je to jeho problem. hpmarket.cz ma inac s HP spolocny len "hp" v nazve a produkty, jedna sa o uplne samostatnu firmu, ktora nema s HP ziadne majetkove prepojenie.
4. To je blbost. Ked ma notas 3 roky zaruku, tak ju bude mat v pripade kupy globalneho carepacku 3 roky vsade. A kupujes carepack pre notebooky so zakladnou 3r zarukou.
U4418E dostupna JE, len sa treba poslusne opytat. HP ma x carepackov a keby mal vsetky ponukat, tak sa moze obchodnik nahadzujuci ich do webshopu odstrelit.
5, Ano, ma.

C
CeCo
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod xxvolny 13. 8. 2007 00:28

je to ciste elektronicka zalezitost a fyzicky sa nic nevozi


1) Vim, ze to pitvam, ale opravdu me to zajima, tedy pokud koupim NTB spolu s U4418E primo z "USA HP e-shopu", co vsechno vlastne vyexpeduji? Pochopitelne NTB :-) a take nejakou "U4418E karticku/kupon" s nejakym unikatnim cislem a ja si pak sam zaregistruji (sparuji) NTB s care packem, nebo uz v okamziku prodeje zaregistruji care pack na expedovany NTB? A jak by to cele probehlo, pokud bych nejprve koupil NTB a po 3 mesicich bych se rozhodl dokoupit care pack (oboji samozrejme koupeno v jedne zemi)?

2) Pokud bych si ted v USA primo od HP objednal NTB 8710p, tak uvadi dobu expedice konec srpna/zacatek zari. Nevis jestli by se nekde nechalo zjistit, jaka je "obvykla" doba expedice a zda nejsou s vyrobou nejake problemy/zdrzeni? Potrebuji, aby NTB dorazil do CR nejpozdeji v polovine zari.

3) Rozhlizel jsem se po ceskych e-shopech, ale 8710p jsem nikde nenalezl, coz me ani neprekvapilo, preci jen je to novinka. Tedy nevis kdy by do CR mela dorazit prvni zasilka (kolik kusu) a kde by
se mohl objevit jako prvni?

4) Vsechny informace, ktere jsem o 8710X posbiral ukazuji na to, ze se jedna o nastupce rady nx94XX. Dokazes odhadnout jak dlouho se obe rady budou prodavat paralelne? Preci jen bych si tu
nx9420 chtel nechat jako zalozni reseni, kdyby to s tou 8710p nedopadlo podle mich predstav. Bohuzel musim konstatovat ze nx94XX zacina z nabidek ceskych e-shopu mizet, a ve vetsine pripadu je pripojena hlaska "dostupnost na dotaz", a protoze situaci sleduji takrka denne jiz nekolik tydnu tak dobre vim, ze s dostupnosti nx9420 zadne problemy nebyly. (Nerad bych v pulce zari kupoval nejakou "patnactku".)

5) Rekl bych, ze provozujes web, kde jsem narazil na nasledujici stranku:

http://www.techsupport.sk/index.php?clanok=30

Rad bych vedel z jakeho zdroje jsi cerpal ceny modelu 8710p, protoze jsou tak o 5000Kc s DPH nizsi nez ceny uvedene na strance:

http://h10010.www1.hp.com/wwpc/cz/cs/sm/WF25a/388741-387007-387007-387007-12434740-80117087.html
xxvolny
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod CeCo 13. 8. 2007 00:55

1, Dostanes postou notebook a e-mailom registracny link na carepack. Ziadna karticka nie je, vsetko je v maili; CarePack uz nema fyzicku podobu.
Rovnako to prebehne aj pri naslednej kupe carepacku (logicky pride e-mail az vtedy, ked si to objednas).

2, Toto ti nikto negarantuje. Ja som mal v juni objednane jedno HP a z povodnych 3 tyzdnoch (teda polovica jula) sa po 2 tyzdnoch cakania (zaciatkom jula) zmenil datum na koniec septembra... A teraz bude naval, tieto nove HPcka budu urcite oblubene (a 17" tym duplom)... Polovica septembra bude podla mna velmi na knap.
Uz teraz je tam ocakavany shipping 22. augusta a ten sa kazdym dnom bude asi exponencialne posuvat. Ide back-to-school, ludia na tieto modely cakaju...

3, Datum dodavky do CR urcite neviem (toto je inac moja najneoblubenejsia otazka, tu ti presnu odpoved naozaj neda nikto) a kolko kusov tiez neviem. Ale urcite ich nebude viac nez 30. V SR sa napr. dodavka 10ks 8510w rozpredala za tusim 4 dni (a to je dost drahy notas) a v prvy den boli uz 4 prec...

4, Nemam sajnu.

5, Jeden cesky velkoobchod, kde su nim odporucane koncove ceny (a uz su mimochodom aj v slovenskych velkoobchodoch) ;) (a ano, je to moj web)
Na HP.xy su cennikove ceny, ktore su najma pre predajcov, aby si urcili vlastnu marzu v danom rozpati. Zaroven je to cena, nad ktoru by HP nerado videlo predavat dane modely.
Mnou uvedene ceny sa samozrejme budu v obchodoch lisit.

C
CeCo
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod charlie42 26. 8. 2007 07:30

vim ze je to trosku offtopic, ale jak je to s normalni zarukou hp notebooku koupenych v usa? pokud je pocitac koupenej v usa, ale bude pouzivanej v cr, neco se tam podela tak jak se postupuje? vezmou to autorizovany servisy i tady v cechach bez problemu? dekuju za odpoved
charlie42
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Gruppe 26. 8. 2007 07:41

charlie42: vemou ti ho do servisu :) a taky si to nechaji zaplatit - viz vyse - musis poresit (priplatit) za zaruku aby platila i v CR a v neposledni rade to musi byt model prodavany v CR nebo EU.
kecáním se ještě nikdy nic neudělalo :)
Gruppe
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod charlie42 26. 8. 2007 08:22

ted tu lezu po netu a nikde nemuzu najit fakt zarucenou odpoved.. takze nejaky international warranties neexistujou? jde mi spis o znacky jako je hp, lenovo a podobne. nekde pisou ze jo, jinde zase ze ne.. dokoupeni zaruky jsem nasel, standardni zaruka v usa je rok ze jo. takze abysme to shrnuli - international warranty ano/ne? a pokud je to model prodavanej jen v usa tak se international zaruka neda dokoupit? moc moudrej z toho co jsem ted precet nejsem..

edit: jeste dodam ze pocitac by byl kupovanej v usa osobne, zadny posilani ani podobny vymozenosti:)

edit2: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/gene ... R1002_USEN tady pisou neco o global warranty.. tak ja nevim cemu mam verit a co si z toho vybrat:)

diky za odpoved
charlie42
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod janzat 26. 8. 2007 11:28

Charlie: Tak nevím jestli umíš/neumíš číst, je tu o tom selej topic ty tu teď nazávěr mluvíš něco o "zaručených informacích"
Je tak těžké pochopit, že k tomu, aby ti tu vzali HP koupené v USA potřebuješ globální Carepack co tu platí..?
Compal HEL80 - Core™ 2Duo T7200 2x2.00GHz, 4MB L2 Merom, 15.4" WXGA, mechanika SuperMulti,Kingston 2GB DDR2, Seagate Momentus 100GB 7200 ot./min. VGA GeForce Go 7600 256MB, WiFi, Bluetooth,web kamera, ctecka karet, ctecka otisku prstu
janzat
Junior

Odeslat příspěvekod charlie42 26. 8. 2007 11:41

jo umim cist, a necet jsem jenom tenhle topic ale i spoustu dalsich a vsude se psalo neco jinyho. jestli ty umis/neumis cist tak hned prvni veta je "ted tu lezu po netu a nikde nemuzu najit fakt zarucenou odpoved.." a o zadnych zarucenych informacich nic nepisu
charlie42
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod janzat 26. 8. 2007 13:16

no comment toto, řeší se tu jakou z tech zaruk (carepacku) koupit, aby platila i u nas a ty tu řešíš jestli to vubec jde....krok zpátky, nemyslíš?
Compal HEL80 - Core™ 2Duo T7200 2x2.00GHz, 4MB L2 Merom, 15.4" WXGA, mechanika SuperMulti,Kingston 2GB DDR2, Seagate Momentus 100GB 7200 ot./min. VGA GeForce Go 7600 256MB, WiFi, Bluetooth,web kamera, ctecka karet, ctecka otisku prstu
janzat
Junior


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků