Živě.cz

Zdravim, ako realne vidite vyreklamovanie tejto zavady? (vid obr.) Celkom mi to vadi, u notebooku od DELLu by som to necakal... Este nemam potvrdeny zarucny list, idem to zajtra skusit do predajne odkial ten notebook mam. Inak mi 13.3" notebook s matnym displejom vyhovuje, len to podsvietenie ma naozaj hneva, pri mojom starsom notebooku mi displej vymenili (do online formulara som chybne podsvietenie uviedol ako chybu - pomohlo, formular z reklamacie si beriem so sebou)


-

-
ospravedlnujem sa za kvalitu fotiek je to za vrazednych podmienok pre mobil...

si koupil Dell bez onsite zaruky?? jinak to podsviceni je opravdu hnus jestli to je do oblouku jak na te fotce.... jinak ja reklamaci u Dellu resil i pres mail a neni problem v priloze pridat fotografie popripade videjko na posouzeni....

on site zaruku mam, ale riesil som to cez kamenny obchod. podla reklamacneho poriadku do 14 dni bez potvrdeneho zarucneho listu mozem pozadovat aby mi ho vzali spat, vymenili za iny alebo vratili peniaze stastie skusit pojdem ak to nevyjde, obratim sa priamo na DELL.

Nejsem právník, ale při osobním převzetí by mělo oněch 14dní zanikat, protože jste si jej osobně mohl prohlédnout před převzetím. Měnit Vám nikdo patrně nic nebude, protože v rámci servisu se to vyřeší na místě u klienta, což máte jak čtu automaticky s laptopem. Takže jej budou servisovat po dobu záruky a nikoliv měnit.

ries to rovno cez dell hotline ak mas NBD zaruku ... na druhy den to mas opravene ak posles foto a schvalia ti to .. je to otazka 1 dna

Matysek píše:Nejsem právník, ale při osobním převzetí by mělo oněch 14dní zanikat, protože jste si jej osobně mohl prohlédnout před převzetím. Měnit Vám nikdo patrně nic nebude, protože v rámci servisu se to vyřeší na místě u klienta, což máte jak čtu automaticky s laptopem. Takže jej budou servisovat po dobu záruky a nikoliv měnit.

V podstate ano, ak kamenny obchod nema v reklamacnych podmienkach uvedene ze to je mozne aj pri osobnom prevzati =)

Kalimero píše:ries to rovno cez dell hotline ak mas NBD zaruku ... na druhy den to mas opravene ak posles foto a schvalia ti to .. je to otazka 1 dna

jj uz som im dal vediet, fotky poslane, uvidime =)

tak tak, zavolej do dellu a druhy den to mas jako novy prijde mi to mnohem pohodlnejsi nez s tim nekam jezdit do shopu