HP Omen 15 - nejde vypnout

[Troll54]

Zdravím, jdu si zde pro radu jestli někoho něco nenapadne, vlastním HP omen 15 asi 3 roky starej, teď nedávno sem koupil novou baterii (asi půl roku zpět), ale mám problém že noťas nejde vypnout... ani přes CMD, ani přes win, nic ..

Popis situace: dám klasicky win => napájení -> vypnout -> noťas napíše vypínam a pak se vypne obrazovka, notas hodí fany uplně na minimum, vypne se HDD, ale notas stále běží(tlačítko POWER svítí).
takže jediná možnost jak ntb vypnout je dlouhé podržení tlačítka power, což se mi tak nějak nelíbí

Vyzkoušeno:
reinstal win
vypínaní přes CMD

Nenapadá prosím ještě někoho něco?
Děkuji za případné odpovědi

[Milanr1]

Jsi si jist, že je zakázaná jedna z mnoha zhůvěřilostí W10|W11:
FastBoot

[r34ktor]

Ta chyba se projevuje od výměny baterie, nebo až teď?

Tohle typicky způsobuje nekompatibilní ovladač, či problematická periferie. Zkus vše externí odpojit, restartovat ntb a pak ho vypnout.

[Troll54]

Jsi si jist, že je zakázaná jedna z mnoha zhůvěřilostí W10|W11:
FastBoot

Fastboot vypnutý

-- 8. 2. 2023 12:55 --

Ta chyba se projevuje od výměny baterie, nebo až teď?

Tohle typicky způsobuje nekompatibilní ovladač, či problematická periferie. Zkus vše externí odpojit, restartovat ntb a pak ho vypnout.

až teď po výměně baterie byl klid, co všechno bych měl odpojit?

[r34ktor]

až teď po výměně baterie byl klid, co všechno bych měl odpojit?

Zkus to kompletně bez periferií (cokoli v USB, ex. monitor, apod.). Prostě jen holý notebook.

[Troll54]

to jsem zkoušel, bohužel bez úspěchu tipuji to na nějaký ovladač.. nemyslím si že je něco s HW, HP má utilitu který testuje všechny komponenty a testy dopadly dobře.

Tak nevím jestli zkusit bez baterky. nebo je někde nějaké nastavení o kterém nevím?
popřípadě co klasické HDD?

[r34ktor]

Tohle nelze na dálku diagnostikovat. Příčin může být sposta.

Zkontroluj aktuálnost BIOSu v ntb. Také aktualizuj klíčové ovladače - čipset, síť, zvuk (stahuj ze stánek výrobců čipů, u HP budou zastaralé). Ověř integritu systémových souborů. Projdi systémový log (eventvwr), zda tam není nějaké vodítko.