GPU Crash

Zkušenosti s grafickými kartami

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod D3VL3R 8. 8. 2010 12:40

Tak po delší době klidu se mě rozhodlo poškádlit GPU (http://www.czechcomputer.cz/product.jsp?artno=68459).

Opět nastal podobný problém co u předchozí grafiky MSI GTX295 (na 2 PCB), která šla k 100°C a ve hrách to dělalo pořádné artefakty. Nakonec jsem ji vyreklamoval za novou viz. odkaz na hoře Asus ENGTX295 TOP (na 1 PCB), která by mělá mít již dostatečné chlazení.

Takže jaký mám problém s nynější grafikou?:
Při hře BC2 padají ovladače (nejnovější) z neznámých důvodů byl ovladač... vypnut a úspěšně obnoven, hláška Win7 v oznamovací oblasti, už samotný reset ovladačů způsobí zpomalení grafiky tak, že se vše trhá jako by to jelo na nějaké emulaci, pomůže až restart.
Dále v BC2 blikání černé obrazovky, náznak přeřívání, jak jsem se dočetl.
Crysis, po 20-30 minutách větrák na 100% otáčkách dochází k výpadkům obrazu, dvojení, blikání určitých objektů, stínů, keřů, vody, změnou AA si pomůžu tak na 10 sekund a znova to samé, nakonec ani změna AA nepomůže. Dopad to má i na fps z 45-50 na 6-10FPS. MSI Afterburner ukazoval teploty 70-75 na obě jádra, nevím jaká je hranice u nové revize GTX295.
ARMA 2 po delší době hluboké propady FPS.

Tak já už nevím, nejnovější ovladače, jak někdo mohl číst, tak i komplet nová základka, cpu, ram a zrovna grafika. Měla by být ještě 2 roky v záruce, výrobce udává 3 roky záruku. V MSI After... jsem nastavil rychlejší zvýšení otáček, ale stejně nepomohlo. Je to na reklamaci?, v tom obchodě budou ze mě opravdu nadšení, poslední dobou tam jsem jak doma :)
Naposledy upravil D3VL3R dne 8. 8. 2010 14:00, celkově upraveno 1
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Wena_F 8. 8. 2010 13:56

nevim jaký máš nároky na grafiku, ale až to vyreklamuješ, zkus se poohlídnout po nějakém jednočipovém řešení :-) oni ty dvojjádrový bestie dost topěj a dá se obrazně říct, že mají "dvakrát tolik" problémů :-)
AMD Phenom II x6 1045T, Noctua NH-C12P, 4x2GB DDR2, GA-MA790X-UD3P,
GTX760, Enermax Thriatlor 550W + Noctua S12A, Dell U2412M,
Crucial M4 128 GB,WD10EALS, WD15EADS, Fractal Design R4 + 3x Noctua S12B, Win 7
Wena_F
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod KineCZek 8. 8. 2010 16:56

Mas ji pretaktovanou? Pokud ano, je toto jeden z typickych projevu. Pokud ne, reklamuj.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 8. 8. 2010 17:33

Ne, kvuli tomu jsem to i kupoval, že výkonově to nebude třeba ani taktovat. Jedu na standardu, natočil jsem i krátké video co to dělá pro představu, za chvíli přidám.
Naposledy upravil D3VL3R dne 9. 8. 2010 12:17, celkově upraveno 1
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod šarik 8. 8. 2010 18:19

Pokud se to opakuje a vyměnils všecko, není problém v proudění vzduchu v bedně? :hm
Blbý můžeš být, ale musíš si umět poradit...
šarik
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 8. 8. 2010 18:38

vzduch proudi zepredu dozadu, navic teplota 70°C neni podle me ten problem, kdyz predchozi na 85°C jela normalně, az na 90°C začali divy. Podle mě odchazi nějaká součástka...

Bude v HD:
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 8. 8. 2010 19:07

Jaaaj :lol: Taak to je parada. Reklamace.

A nech si poradit. Vezmi JEDNOCIPOVOU kartu, i kdyby to mela byt 480. TOhle chovani rozhodne normalni neni. Napred samozrejme zkus reinstall, ciste win, ovladace od desky, forceware, crysis. A pokud nepomuze, reklamuj. Video vezmi s sebou.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Wena_F 8. 8. 2010 19:35

z tý reklamace nemáš radost, vid :-) ale co, tak jednocipova je dobrý řešení a navíc jestli se nemýlim, tak rozdíl by ti měli doplatit, ne? :-)
AMD Phenom II x6 1045T, Noctua NH-C12P, 4x2GB DDR2, GA-MA790X-UD3P,
GTX760, Enermax Thriatlor 550W + Noctua S12A, Dell U2412M,
Crucial M4 128 GB,WD10EALS, WD15EADS, Fractal Design R4 + 3x Noctua S12B, Win 7
Wena_F
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod D3VL3R 9. 8. 2010 06:52

Vono jak se to řekne asi mám štěstí v neštěstí na vadnej kus, tohle je moje 3 reklamace GPU celkově, nejdřív to byla GTS8800, dostal jsem penize. Pak jsem koupil tu GTX295 a vyměnili mi ji za novou od jineho výrobce na 1 PCB, která už neměla takový teploty a je to tu znova. Ještě počkám na demo MAFIA 2 ať to vyzkouším, snad to ještě ta šunka rozchodi a pak pěkně poletí do krámku...

Jinak GTX295 je už nedostupna, takže jaka je adekvetni náhrada? Dal jsem za to něco kolem 12 000, takže asi ta GTX480? Má menší spotřebu?, výkonově moc prý nezaostává...
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 9. 8. 2010 07:52

480 ma spotrebu vlastne stejnou, vykon taky ... cca. Zadne dramaticke rozdily necekej.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 9. 8. 2010 12:02

ještě by bylo možná dobré napsat, že grafika při vypnuté v. synchronizaci píská na hory a doly, v menu hry nebo krátkých sekvencích (videí) stoupá FPS na hodnoty přesahující 6 000-8 000 FPS a počítač se vypne...

Naštěstí mám v ovladačích natvrdo nastavené Vsync tak mě to ani netrápilo.

Čím více argumentů tím líp...
Naposledy upravil D3VL3R dne 9. 8. 2010 12:13, celkově upraveno 1
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Wena_F 9. 8. 2010 12:12

tyjo nestraš :-) mě při vypnutý synchronizaci v menu a v animacich kdy FPS je zpravidla nekolik tisic taky píská grafika.. doufam, že to neznamena brzky odchod..
AMD Phenom II x6 1045T, Noctua NH-C12P, 4x2GB DDR2, GA-MA790X-UD3P,
GTX760, Enermax Thriatlor 550W + Noctua S12A, Dell U2412M,
Crucial M4 128 GB,WD10EALS, WD15EADS, Fractal Design R4 + 3x Noctua S12B, Win 7
Wena_F
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Milanr1 9. 8. 2010 12:18

IT fóra jsou plná podobných problémů s dvoujádrovými VGA nVidia: vyhni se jim, jak Ti radí zkušení kolegové.
V domácích PC používám už několik let dvoujádrové ATI v CF a nezaznamenal jsem (zatím) žádný problém.
Zapnutý Vsync je samozřejmě základní nastavení.
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Dodo677 9. 8. 2010 12:19

Wena_F : .... klid...ono je to více méně "normální" :roll: mě to dělá snad každý silnější karta.....(teda pokud myslíte pískání nebo bzučení z reproduktorů....)...taky záleží na repru :-)
...narážky nVidiotů na ATi a fanATiků na nVidii není potřeba komentovat...
Dodo677
VIP uživatel
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 9. 8. 2010 12:24

Tak jsem jim napsal, jsem zvědavý na odpověď.
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 11. 8. 2010 16:54

Grafika už visí na reklamačním řízení, vidět prodavače taky by vám ho bylo líto...
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 27. 8. 2010 19:10

Tak a mám malé pokračování. Grafika mi byla vyměněna za novou, bohužel starší revizi 2xPCB s radiálním ventilátorem. Hned jsem vyzkoušel MAFII 2, zpočátku hra běžela svižně, ale po cca 15 minutách se dostavilo mikrotrhání a později už velmi patrné stálé trhání obrazu. Ventilátor se točil na 100% a vůbec nedokáže kartu chladit, teploty sahají i po podtaktování i přes 100°C. Nevím si rady zda znova reklamovat nebo ještě počkat, ale k hraní to je na houby...

Dostavuje se problém s první GTX 295 také s radiálním větráním, byl od MSI, ted to je Asus, s tímhle designem bych někomu přethl hlavu...
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 27. 8. 2010 19:18

Okamzite reklamovat.

:roll: Zlate X2 Radeony... I ta 5970 se ve Furmarku uchladi.

Jim rekni, ze uz je to x-ta reklamace, a ze chces vratit penize. A budes to mit nejlepsi, hm? Meli by Ti vratit prachy za uplne puvodni, prvni nakup.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Mathey 27. 8. 2010 20:00

Tomu říkám pech.

A nemůže být chyba jinde? co já vím, třeba ve zdroji, základní deska, nedostatečné chlazení case, prach v PCIE konektoru atd?
Mathey
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 27. 8. 2010 21:03

Prach v PCIe SLOTU (nikoliv konektoru) nemuze mit vliv na prehrivani karty. (!)

Mozna leda spatne vetrana skrin. Ale to je celkem jedno, KAZDA graficka karta by mela fungovat v naprosto LIBOVOLNE pocitacove skrini!

A ke zdroji: To by dochazelo k BSOD, nahodnemu tuhnuti, restartum. Nikoliv ke zpomalovani, tak se slaby zdroj zdroj neprojevuje.

PS: Cerpam ze zkusenosti, jez jsem nabyl vice nez desetileto praxi v oboru na profi urovni, nikoliv dle dvou kusu po kamaradech. Popisovany problem opravdu je thermal-throttling. A ten JE duvodem pro RMA.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Mathey 27. 8. 2010 21:17

však jo. já proti tobě nic nemám :)

jenže je to vážně smůla, řešit takovouhle závadu GK po X-té..
Mathey
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 28. 8. 2010 06:38

Skříň je dobře větraná CM Elite 330 (odebrané filtry pro lepší průchod) zepředu dozadu 120mm větráky ArtiCCooling.

Zas nejsem nováček v oboru, kdo by jinak GTX295 kupoval :)

Zdroj Fortron 700W, má ještě rezervu...

Ještě jsem udělal test furmarku:
Za 2 minuty se nahřála na 100°C a začalo trhání, po 110°C jsem raději vypnul protože se to už strašně sekalo.
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 28. 8. 2010 10:26

To je jednoznacna reklamace, natoc si opet video, klidne celych tech deset minut, vypadl na CD/DVD a priloz ke karte, at se reklamacni oddeleni podiva. Plus nafot skrin, zeje dobre vetrana, kartu ve skrini ... aby videli, ze u Tebe chyba opravdu neni.

A pozaduj zpatky penize. K nicemu jinemu to nespeje.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 28. 8. 2010 17:29

Tak jsem točil video v testu Furmark a po 5 minutách je karta KO (cca 120°C, zrovna jsem odešel), spadl systém (LCD no signal) a restartovat nejde, deska pouze při zkoušení nahození grafiky pípá. Nechám to vychladnout, ale vypadá to bledě...

video nahodím na YouTube a dám jim odkaz při reklamaci.

Aktualizace: Karta se po 15 minutách vzpamatovala...

Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 7. 9. 2010 14:44

Tak další story. Dneska jsem byl na prodejně a reklamace nebyla uznána s výsledkem, že závada se neprojevila a prý za to může něco jiného v PC, takže tam chtějí celý case. Nic jiného my tedy nezbývá, ale spíš jde o to, že je to už na vrácení peněz...

Nemůžu si pomoct, ale pořád se zahřívá na těch 110°C a víc a FPS klesne z 60 na 27 po minutě a nastává nehorázné trhání, by mě zajímalo jak to testovali...
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod šarik 7. 9. 2010 16:21

Je otázka, jak tu grafiku testovali. Jestli jako v každém servisu, že pc je složené z jednotlivých dílů volně ložených na stole a měli tam zimu, tak pak grafika na stole sotva dosáhne kritických teplot. To tam zkus omrknout, než se tam potáhneš s bednou.
Blbý můžeš být, ale musíš si umět poradit...
šarik
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 7. 9. 2010 19:46

Heh tak to nevím, mezi reklamací jsem tam byl něco koupit a grafika byla stále na stejném místě. Nicméně to vyřeším tak, že nějakou dobu počkám, až bude karta na tom hodně špatně, i když je už teď a i jak budou nějaké nové modely Nvidie, protože teď není z čeho vybírat. Když je karta v pořádku a budu ji provozovat při 120°C není co řešit, jakmile jim přinesu ohořelý škvarek...
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 9. 9. 2010 16:55

takže asi tak, grafika je pevně zasunutá ve slotu, není přataktovaná a během instalace nenastal problém, včetně ovladačů. Grafika je v nastavení od výroby, tj. není OC a ani ji nepomáhá žádný profil třeba z Afterburner. Větrák se točí při zátěži na 100% a stejně to nestačí chladit. GPU má kolem sebe hodně místa, nic jí nebrání k běžnému provozu. Zkoušel jsem celkem 3 hry ve kterých teplota stoupla vždy přes 100°C a v každé hře se to projevilo jinak.

MAFIA 2- trhání obrazu, ze začátku v pořádku dokud se nezahřála.
Bad Company 2- trhání obrazu, výpadky obrazu, blikání textur, ze začátku jelo taky v pořádku.
Crysis- Krátkodobé výpadky FPS, blikání, které bylo u minulé zmizelo.
Furmark- 105°C, FPS klesne o 50% a test je trhaný (mimo jiné specifikace Nvidie udávají těch 105°C jako max., přesto mi prodavač tvrdil, že jsou dělány na 130°C)

Takže chci vědět, může za to jiný komponent v PC, že dělá tohle ve hrách, jak mi tvrdili v obchodě, nebo si ze mě utahují? Mají právo chtít celé Case nebo mám já právo na reklamaci, co když mě znova odbydou tím, že se závada neprojevila? Co víc potřebuji, aby byla reklamace uznána?
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Wena_F 9. 9. 2010 19:14

Vykrucují se, nevím, jaká jiná komponenta by měla na svědomí přehřívání GPU...
nejsem na zákony odborník, ale myslím, že právo na case asi nemají, ale zkoušejí co jde..
jinak když ti nebudou chtít vyhovět, zkusil bych se být tebou obrátit na ČOI (Česká obchodní inspekce), minimálně ti poradí jak postupovat
AMD Phenom II x6 1045T, Noctua NH-C12P, 4x2GB DDR2, GA-MA790X-UD3P,
GTX760, Enermax Thriatlor 550W + Noctua S12A, Dell U2412M,
Crucial M4 128 GB,WD10EALS, WD15EADS, Fractal Design R4 + 3x Noctua S12B, Win 7
Wena_F
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod KineCZek 10. 9. 2010 12:20

Podivej se na to takhle. Cely pocitac pravo chtit NEMAJI, pokud to neni kupovane komplet jako sestava u nich na JEDNOM ZARUCAKU karta + VESKERY zbytek komponent.

MAJI pravo si vyzadat POUZE komponenty uvedene na jedne fakture/zarucaku s tou grafikou. Tecka.

A jina komponenta? Jaka jina komponenta zpusobi prehrati graficke karty? Ten problem, ktery mas, se jmenuje THERMAL THROTTLING, je to vestavena ochrana grafickeho jadra pred spalenim. Tzn. aby nenarostla dale teplota, grafika se PODTAKTUJE na nizsi frekvence a vklada do zpracovani prazdne cykly. TIm padem Tobe klesne vykon.

Toto JE duvod k reklamaci, tecka. A ze jim se to neprojevi? No jasne, oni testuji kartu "na stole" a nikoliv v zavrene PC skrini. To u dvoujadrovych grafik JE podstatne, protoze v cele mistnosti je studeneho vzduchu pro nasavani PODSTATNE vic, nez v libovolne PC skrini.

Pokud je to vice nez treti reklamace, coz JE, mas pravo na vraceni cele kupni ceny puvodniho reklamovaneho vyrobku, tak hovori zakon. Tecka.

Pokud oni rikaj, ze se zavada neprojevila, vezmi s sebou ze sve dobre vule celou skrin, vcetne tech her, s tim, ze ale mas PRAVO na to, u tesotvani byt po celou dobu pritomen. Proste je nech pripojit k bedne kabely, spustit hru ... a az se to zacne sekat, rekni neco jako "tady mate tu zavadu, vypnete to, vratte mi prachy a ja zas pujdu".
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 10. 9. 2010 14:28

Tak jsem si od prodejce vyžádal email technika, který měl tuto grafiku nastarost, do reklamačního řízení jsem ho zasvětil a snažil jsem se zdržet sprostých slov, nakonec celá zpráva je na jednu A4. Jsem zvědavý co se od něj dozvím, zeptal jsem se jej i na to jak testoval a kde. Snad se konečně dočkám výsledku...

Jinak díky, že to stále se mnou řešíte, být mnou tak jim tam kartu položím na pult a budu chtít peníze, tak jsem jim snažím vysvětlit, že vyměňovat kartu nemá smysl. Víte taky, že Nvidia stáhla tyto staré revize kvůli poruchovosti a nahradila je novou? Kde sakra vzali tu co mi dali, to bude nějaká z jiné reklamace :D

Tak odpověď byla velmi rychlá, technik byl docela naměko, prý testoval v uzavřeném Case, ale jak už nenapsal, tj. asi né tak, aby se závada projevila a že kartu pošlou na korektní testy u Asus. Trošku jsem zmínil i vaše názory.
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod lilleek 10. 9. 2010 15:02

Tak to je pech. A nemáš možnost vyzkoušet grafiku v jiném PC? Jestli se bude chovat stejně, tak se reklamace pomocí důkazů určo urychlí.
lilleek
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 10. 9. 2010 15:13

Klidne mu muzes preposlat link na nase forum na toto vlakno. Nebo repostnout, citovat me nazory. Pravo je na Tvoji strane, tak se bran.

Dvoujadrove GTX295 jsou hodne poruchova vec, nejsi zdaleka jediny. A na vraceni penez pravo mas. Takze az Ti budou vracet opet vymenenou kartu, rekni diky, ale ja chci penize - tri stejne reklamace. Tecka.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod tibika 10. 9. 2010 16:03

KineCZek píše:rekni diky, ale ja chci penize - tri stejne reklamace. Tecka.

Myslím, že to právo už mal aj skôr, a rozhodne by si ho D3VL3R mal uplatniť. Keď už inak nie, tak im zacitovať z Občianskeho zákonníka:

Zákon č. 40/1964 Sb.
§ 622
(1) Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.

(2) Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.

(3) Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit.

Opětovné = už druhá reklamačka (a to len ak bola vada klasifikovaná ako odstránitelná, t.j. bola riešená opravou)
tibika
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 10. 9. 2010 16:10

No vida. Dokonce je situace jeste lepsi. Tak at se chlapici na reklamacich cini.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod tibika 10. 9. 2010 16:21

Jo, tiež som bol prekvapený, že už v OZ najdeš celkom slušnú ochranu zákazníka, netreba ani zákon o ochrane spotrebitela. Dokonca žiadne "tri rôzne vady alebo..." či iné plky... to asi na ludí ušili časom obchodníci.

Hlavné je trvať na tom zákone, aj ked sa to obchodu nepáči - oni rozhodne niesú na konci reklamačného reťazca a nejde to z ich kapsy.
tibika
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 10. 9. 2010 18:27

takže teď už jen krátká zpráva pro prodejce, že mu kartu přinesu a budu požadovat ihned peníze, krátká citace zákoníku (thx tibika) a snad se to už bude hýbat
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 5. 10. 2010 17:11

tak přibyl další problém, teď to už fakt vypadá, že odchází do křemíkového nebe. Obrazovka z ničeho nic nemá signál, po chvilce se grafika vypne (její indikátor, ledka) jinak všechno jede a proběhne nějáký mikro restart, tj. že se vše vypne (diody na desce svítí) a všechny komponenty se restartují a ani znovu nenabíhá boot ale rovnou přihlašovací obrazovka, už bych měl do toho šopu zajít, snad příští týden, to mám volno...
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 20. 10. 2010 15:21

servis nabídl "thermi" GTX480 což jsem odmítl, nehodlám opakovaně chodit kvůli přehřívání, takže uvidím co oni na to...

Prej pošlou kartu na opravu, to jsem zvědav co chtěj opravovat :D
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 20. 10. 2010 16:30

Rekni jim, ze pozadujes vraceni penez, dle zakona (obcansky zakonik) na to pravo mas, nekdo tu i citoval ten paragraf.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 20. 10. 2010 16:34

pokud poslou dalsi GTX295 tak ano, zatim se nevyjadrili k tomu, ze je jestli je karta vadna...
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 8. 11. 2010 14:54

Tak se tu setkáváme po 3 měsících od založení tématu o reklmaci grafiky. Dneškem je vše definitivně uzavřeno a dostal jsem konečně peníze na ruku.

Jenže potřebuji novou grafiku, protože náhradní Ati X550 se trápí i s YT :D

Takže mám nějakých 12 000,- ale nechci celou částku vyhodit za nové GPU, protože jsem nedávno upgradoval zbytek PC...

Sestava je v podpisu
zatím to asi vypadá, že budu čekat na GTX 580 a Radeon 69xx a rozhodnu se, která vychází lépe
také jsem uvažoval o 2x 6850 v Crossfire, ale nevím jak to je s neduhy tohoto zapojení a po zkušenostech z duální karty jsem vyléčen :oops:

Děkuji všem za rady při této reklamaci :tleskani
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 8. 11. 2010 16:07

GTX580 = ustredni topeni se spotrebou asi jako ta 295, bojim se prehrivani. Asi bych do ni nesel.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod dockalacek 9. 11. 2010 11:24

Ježiš, D3VL3Ere, co tě pořád tak láká na dvoučipových řešeních? Chápu, že chceš mít TOP řešení, ale už se mezi námi pohybuješ nějaký pátek a víš, že to nejdražší bývá taky nejnevýhodnější. Nevzpomínáš si, jak ses napálil s GTX295?

Víc jak 6 000 korun bych za grafiku nedal. Crossfire/SLI bych zavrhl a koupil bych JEDEN Radeon 6870. Výkon velmi slušný, spotřeba kouzelná.. Až výkon přestane stačit, prodej ji a kup opět JEDNU kartu, která bude výhodná..
Jsem propiskovej magor:-) Fantastic Four - já, Shitman, KineCZek a soap mactravish:-) Už mám Be Quiet PP11 300W:-) Chceš mít mysl veselou? Snídej housku s nutellou! Nepiji, nekouřím, jsem hebký, přítulný a v nouzi mě lze použít jako mop:-)
dockalacek
VIP uživatel
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 9. 11. 2010 12:19

Ja bych to videl na JEDNU 6950. Vykon bude udajne jeste slusnejsi. Uvidime za par dnu. Rozhodne bych DNES zadnou kartu nekoupil.
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 9. 11. 2010 13:23

zatím čekám, šel bych snad do 6970, to bude snad jednočipovka jako 6870 a potom 6990 bude dual...
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod KineCZek 9. 11. 2010 16:15

Tak uz mame prvni recenze na GTX580, vypada to velmi dobre.

Asi v zime poridim na hrani. Nejen her, ale take si s kartou. :))
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

PC sestavy hracum i profesionalum na miru - nyni nove i na Facebooku. (KineCZek Work)
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN, Ex-administrátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod idosperk 9. 11. 2010 16:25

gtx580 vypadá fakt skvostně sice ati hd 5970 měla trochu lepší vysledky ale ta cena
Desktop: AMD ATHLON X3 450, AMD HD 5750 formula 1gb, RAM 2x2GB 1333MHZ
Notebook: Asus K53S(i3,GT540M)
idosperk
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod D3VL3R 9. 11. 2010 17:54

Taky se mi líbí, ale stále mám naději v Caymanu..., teď to je takové babo raď, radši nic nekupovat :D

PS: Asus má trochu přehnanou cenu, nezdá se vám?
Case: NZXT S340 Black | MB: Asus M4A89TD PRO​/USB3 | CPU: AMD Phenom II X6 3.9GHz | GPU: Gigabyte GTX1060 OC 6GB | RAM: Hyper X 16GB DDR3 | HDD: SSD EVO 850 256 GB, WD 1 TB | Power: Corsair RM550x | OS: Windows 10 64b
D3VL3R
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod idosperk 10. 11. 2010 14:56

tak toto je nejlevnější gtx580 co jsem našel http://www.czechcomputer.cz/product.jsp?artno=83422
a ati hd 5970 zruba 13000 nevím asi tu gtx 580
Desktop: AMD ATHLON X3 450, AMD HD 5750 formula 1gb, RAM 2x2GB 1333MHZ
Notebook: Asus K53S(i3,GT540M)
idosperk
Junior
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků