nejde zapnout internet

Počítačové periferie a další kategorie hardwaru, které nemají samostatnou sekci

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod Kačka333 11. 4. 2017 08:52

ahoj, mám problém s mým notebookem Acer Aspire V15 Nitro Black Edition. Náhodně mi mizí a znovu se objevuje po nějaké době síťová karta ze správce zařízení. A v důsledku mi potom nejde najít žádné wifi. po připojení kabelem internet funguje.

tady jsou obrázky jak vypadá správce zařízení před a po:

Před.png


Po.png
Kačka333
Junior

Odeslat příspěvekod Milanr1 11. 4. 2017 09:30

Nesdělila jsi verzi OS ani hlášky v Admin logu.
Podle obrázků není nainstalovaný spolehlivý ovladač WiFi.
Zato zůstává stabilní NIC/RJ-45.
Co s tím?
1) Připoj NB do internetu pomocí kabelu UTP.
V tom případě dosáhneš max. možnou spolehlivost, pokud Tvůj ISP poskytuje stabilní připojení.
Jestliže se potřebuješ připojovat i na cestách pomocí veřejných WiFi hotspotů:
2) Zakaž instalaci ovladačů z MS WU.
3) Nainstaluj originální ovladač výrobce WiFi pro danou utajenou verzi OS.
Pokud to nezvládneš:
svěř to odborníkovi.
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Kačka333 11. 4. 2017 09:41

díky

OS: Windows 10 64-bit
a nevím co je Admin Log

zkusím co jsi poradil a dám vědět

-- 11. 4. 2017 11:40 --

no tak jsem stáhla ovladač, ale nevím jak ho nainstalovat, když nevidím kartu ve správci zařízení
Kačka333
Junior

Odeslat příspěvekod Kačka333 11. 4. 2017 10:42

no tak jsem stáhla ovladač, ale nevím jak ho nainstalovat, když nevidím kartu ve správci zařízení
Kačka333
Junior

Odeslat příspěvekod saruman 11. 4. 2017 12:01

Čo si stiahla. Aké sú to súbory? Spusť setup.exe alebo Inst.exe.
saruman
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Kačka333 11. 4. 2017 12:14

setup.exe spustila jsem to nainstalovalo se to restartovala jsem PC ale žádná změna
Kačka333
Junior

Odeslat příspěvekod Milanr1 11. 4. 2017 12:22

Admin log je popsaný ve FAQ.
V české mutaci OS WNT:
Kód: Vybrat vše
eventvwr.msc

Vlastní zobrazení -> Události správy
Typická chyba letošních buildů:
Kačka333 píše: Windows 10

MS WU tam nacpe nekompatibilní generický ovladač WiFi. :-(
Milanr1 píše:Zakaž instalaci ovladačů z MS WU.

Podařilo se :?:
Jsi si jistá, že je vypnutý FastBoot?
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Kačka333 11. 4. 2017 12:40

teď jsem vypnula FastBoot a vypnula jsem i službu Windows Update (nevím kde nastavit aby se mi neaktualizovali jen ovladače)
Kačka333
Junior

Odeslat příspěvekod Milanr1 11. 4. 2017 12:56

WU nevypínej, nedostávala bys KB ani nové buildy OS.
Resp. to ani takhle jednoduše nelze, OS zapne WU automaticky po restartu OS.
Zákaz automatické instalace ovladačů z MS WU:
Kód: Vybrat vše
sysdm.cpl

karta Hardware -> Nastavení ... -> Nevyhledávat -> OK
Objeví se WiFi NIC po restartu OS ve Správci zařízení?
Pokud ne, zkus magický dvojhmat:
Fn + F11
Výsledek? Rozsvítí se kontrolka WiFi?
Btw:
Některé modely NB mají zvláštní hw vypínač WiFi - RTFM!
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Kačka333 11. 4. 2017 13:17

po restartu se ve správci zařízení nic neobjevilo. kontrolku ani hw vypínač nemám. a nevím co by měla udělat ta zkratka FN + F11, podle mě neudělala nic

ty aktualizace jsem vypnula jak jsi napsal

nevím jestli to nějak pomůže ale někdy to samo od sebe začne fungovat
Kačka333
Junior

Odeslat příspěvekod Milanr1 11. 4. 2017 14:56

FN + F11 = sw přepínač WiFi v případě absence hardwarového "čudlíku".
Některé modely NB mohou používat jiný přepínač: RTFM!
Slouží to k úspoře energie v okamžiku, kdy WiFi není třeba => prodlužuje výdrž baterie.
Ujisti se, že je modul WiFi zapnutý: RTFM!
Co s tím?
Správce zařízení:
Kód: Vybrat vše
devmgmt.msc

Menu -> Zobrazit skrytá zařízení
F5
Objeví se modul WiFi v sekci Síťové adaptéry nebo v sekci Ovladač nepodporující ...
:?:
Pravomyš na WiFi -> Vlastnosti -> Ovladač -> Podrobnosti
Je nainstalovaný originální ovladač výrobce
athw8x.inf
nebo nějaký podvržený z MS?
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Kačka333 11. 4. 2017 15:15

aha tak to já mám zkratku FN + F3 ale momentálně mi to přehazuje režim letadlo a nic.

jinak v tom správci zařízení v síťových adaptérech nevidím nic o wifi ale většina z toho co tam je je od MS

nic jako nepodporované ovladače, nebo zařízení, nebo nezařazeno, .... tam nemám
Kačka333
Junior

Odeslat příspěvekod Kačka333 13. 4. 2017 07:44

tak mi to zase začalo dneska fungovat a mám tam ovladač Atheros ne Microsof. Každopádně jsem tam nainstalovala jiný od atherosu tak uvidím, jestli to přestane vypadávat

-- 13. 4. 2017 18:11 --

no a zase nefunguje ale tentokrát vidím kartu ve správci zařízení
Kačka333
Junior


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků