t-com internet+hlasove sluzby

Poskytovatelé a technologie, dial-up, ADSL, kabel, optika, bezdrátové připojení

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod losakokos 19. 3. 2009 09:03

Zdravim,
v januari mi skoncila akcia na hlasove sluzby a internet od T-COM a vyuzil som novu akciu na internet s tym, ze zrusim hlasove sluzby neskor. Lenze to o com sa mi ani nezdalo je krutou realitou a hlasove sluzby, ze vraj nejdu zrusit lebo sluzba je previazana s internetom :shock: , sice neviem ako, ale zevraj je. Tak teraz podla t-com im mam platit vyse 200Sk(neviem kolko to je € ;-) ) za to ze tu sluzbu nevyuzivam a to pocas nasledujucich 18 mesiacov. :grr:
Este si budem musiet doma prestudovat poriadne zmluvy a hlavne vsetky pismenka co nie su ani poriadne vydiet.

Mate niekto podobnu skusenost ako ja alebo viete mi niekto poradit ako z toho vybruslit?

p.s. s novou zmluvou od 02/09 to vraj ide, ale ja som objednaval 12/08
losakokos
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Eross 24. 3. 2009 14:30

losakokos
- reklamuj to :!:

Tiez mam snimi problem nakolko mi v decembri koncila 2rocna zmluva
kde treba pripocitat este 1mesiac vypovednu lehotu tzn ze do
konca janura 09 som bol zaviazany stym ze zmluvu rusim v plnom rozsahu
ku konci januara dokedy to trebalo mat a urobil dodatok k zmluve nakolko
keby som zrusil zmluvu tak by mi nevedeli dat net tak preto dodatok stym
ze v dodatku je zmena na turbo3 plus bez pevnej linky a ich PC ochrany (panda)
ale co cert nechcel februar rovnaka faktura 1700sk, marec rovnaka faktura 1700sk
takze som hned reklamoval februarovu fakturu prisla odpoved ze sa neuznava
reklamacia, tak teraz som im opat poslal reklamaciu na fakturu februar a marec
a zaroven aj na tu ich odpoved ze stym nesuhlasim tak cakam.
Mimochodom uz mi od 19.3.09 zmenili na turbo3plus bez pevnej aj ked doteraz som
nebol informovany (zistil som si to sam vcera) a pouzivam este stale stare
prihlasovacie udaje na net, pevnu linku som uz zahodil v zime aj tak som ju nevyuzival.
Vo vyjadreni je ze sa stala chyba v dodatku ale mna to nezaujima, ja som dal
poziadavku pracovnicke a to ze ona urobila chybu nieje moj problem.
Cakam na vyjadrenie a ak mi to opat zamietnu a nevratia prachy neurobia napravu
podavam podnet na SOI a nemam problem stym ist aj na sud nakolko mam casu habadej.
Mal som platit 6 mesiacov 400sk ci kolko to bolo a potom 12mesiacov po 600sk
taka nejaka akcia vtedy bola. Teraz su tie ceny uz ine ale mna to netrapi
pretoze ja zmluvu mam OK a to ze oni su neschopny nieje moj problem.
To este nebude koniec nakolko mi pride dalsia faktura stym ze uz mam iny program ale
neviem ako si to predstavuju pretoze ja im nic podpisovat nebudem a mam platnu zmluvu
z decembra takze som zvedavy ako to chcu riesit - aprilova kaktura uz bude ina ale na zaklade
akej zmluvy ? tej z decembra ? ok ale to uz tak mali davat od februara a nie az teraz a inu
zmluvu nemam a ked mi poslu novu su na velkom omyle ze im to podpisem -seru ma ]:-<
To by nebol tcom zeby sa to kazde 2 roky neopakovalo, stale ale stale len reklamujem
prve katury, cakam na tovar ktory bol hned na mieste vyplateny ale najviac ma vie
nastvat to behanie tam a natahovanie sa. Na 4 veci maju ten system aj pracovnikou ked
nevedia co maju a ako to maju robit a na taku bandu ja mam doplacat ? :pozor
Tempus Maxcars - Kurz bezpecnej jazdy - Skola smyku -absolvovane :)
Eross
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Eross 30. 3. 2009 15:28

Doplnam:
Dnes mi prislo vyrozumenie z reklamacie ktore som podal minule
pisomne ktore som si nechal aj potvrdit (vzdy to robim) a konecne to pochopili :idea: :
- tzn ze az na 2 reklamaciu uznali svoju chybu v plnom rozsahu.
Turbo 3plus bol zavedeny 18.3.09 (bez oznamenia) ale mal byt uz 1.2.09
tzn ze za fakturacne obdobie 01/09 a 02/09 mi bude vratene 85.32eur.

Nema niekto po ruke decembrovu 08 ponuku T-com akciu na net ? 6mes. xxxeur 12mes. xxxeur
viazanost na 18 mesiacov ? Neviem ci som vygooglil tu spravnu tak si to chcem porovnat
a na zive ju nemozem ani za ducha najst :hm

Edit: // zpravdepodobne to bude tato bleskovka 8-)
T-Com: Zníženie cien DSL, pokrytie optiky rastie (Doplnené)
Kód: Vybrat vše
Cena 3,5 Mbps variantu klesla z 832 Sk (27,62 €) na 799 Sk (26,52 €).
Počas prvých šiestich mesiacov vyjde na 490 Sk (16,27 €).
Výslednou priemernou cenou je 696 Sk (23,10 €)

- tzn prvych 6mes. po 16.27 € a zvysnych 12mes. po 26,52 € nakolko ide o 18mes. viazanost
Tempus Maxcars - Kurz bezpecnej jazdy - Skola smyku -absolvovane :)
Eross
Pokročilý
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků