Staré vs. nové programy Chello UPC SK-podvod!

od **revenant76** 1. 8. 2009 19:45

zakaznikom UPC internetu som bol viac ako 3 roky a mozem povedat toto - nepoznam firmu ktora na zakaznikov s-e-r-i-e viac ako UPC. akakolvek starostlivost o zakaznika konci podpisanim viazanosti. volakedy bolo dobrym zvykom aj u UPC ze ked sa zvysuje tak vsetkym (nie je to logicke ?)- od isteho casu to ale neplati. dovod je jednoduchy - pretazena poddimenzovana siet. x-telefonatov na tu ich debilnu hotline, kde telefon zdvihne teta ktora ani nevie co je to router alebo nebodaj IP adresa (nekecam), hlavne ze teta pracuje za minimalny plat a riaditel UPC vyvaza gule na novej jachte. tak ma to jedneho dna prestalo bavit, zrusil som to a zasiel do zakaznickeho centra orange (konecne som si nepripadal ako na zachode v krcme 4. cenovej skupiny - zakaznicke centrum UPC zilina v.s. zakaznicke centrum Orange Zilina) a za neuveritelnych 5 minut som si objednal fibernet. Ked mi to za 3 dni zapojili, nevedel som vyjst z uzasu - ziadne lagy pri surfovani, nekriplene protokoly vratane P2P, moznost objednat double upload ku kazdemu programu (cuduj sa svete !?!), na hotline normalny odbornici atd.

od **p0etrik** 3. 8. 2009 17:12

paulo78 píše:pocuj ty premudrelec. ide mi o to, že ako dlhorocny zakaznik UPC, nedostavam ziadne vyhody,ako stale vidim u terajsich akciach. Proste jedna vyhoda a dost, a o tom, ze ked chcem zvysit sluzbu, tak musim(!) zacat od znova,teda na dalsie 2 roky viazanosti, co napr. nie kazdy robí. Takze čuš

Nejak porad nechapu v cem je ten podvod. Tak se uvaz na dalsi dva roky jako novi zakaznici a lepsi sluzbu dostanes. Co ti brani?

od **revenant76** 11. 8. 2009 15:23

p0etrik píše:
paulo78 píše:pocuj ty premudrelec. ide mi o to, že ako dlhorocny zakaznik UPC, nedostavam ziadne vyhody,ako stale vidim u terajsich akciach. Proste jedna vyhoda a dost, a o tom, ze ked chcem zvysit sluzbu, tak musim(!) zacat od znova,teda na dalsie 2 roky viazanosti, co napr. nie kazdy robí. Takze čuš

Nejak porad nechapu v cem je ten podvod. Tak se uvaz na dalsi dva roky jako novi zakaznici a lepsi sluzbu dostanes. Co ti brani?

podvod to nie je - je to iba sku-rvena politika

od **p0etrik** 11. 8. 2009 15:31

Tak si tu sluzbu kup jinde.

od **revenant76** 11. 8. 2009 15:40

som si aj kupil :pozor

od **p0etrik** 11. 8. 2009 15:41

Tak v cem je problem?

od **revenant76** 11. 8. 2009 15:52

p0etrik píše:Tak v cem je problem?

problem je v tom, ze sk-urvena politika mi je z principu protivna. a pokial si budeme nahovarat ze sk-urvena politika je normalna preto ze ju niektore firmy praktizuju - nakoniec tomu uverime. neviem ci sa uz nenachadzas v tom stadiu....

od **p0etrik** 11. 8. 2009 16:04

Ja se nachazim v takovem stadiu, ze se domnivam, ze kazdy clovek je svepravny a dokaze se sam rozhodnout, co podepise. Bohuzel to vypada ze ne vsichni jsou svepravni.

od **TheTOM_SK** 11. 8. 2009 17:09

Ja som mal chello platinum, viazanost mi uz skoncila a chcel som prejst na iny program, tiez rovnaka odpoved, neda sa, tak som zobral aj telefon (UPC TRIPLE PLAY ANALOG 4 za 35,82), ktory nepouzivam a cenovo ma to vyjde len o 2 eura viac, ale co som zistil, ze tak rychly net mi je nanic. :oops:

od **sharker** 30. 8. 2009 14:25

Nieco mi hovor o UPC :-!

Taktiez Zilina.
A taktiez mi je z toho netu na vracanie.
V decembri mi konci viazanost, takze smer fiber net od orangu.
Dovod preco sem pisem je tenn ci si niekto zo ZA nevsimol podivne spravanie netu za posledny +-tyzden. Prejavuje sa to napr tak ze ked mam pusteny stream radia z expresu ci funka zacne sa to zasekavat. Po chvili sa to vrati do normalu. No opakuje sa to niekolko krat do dna. Dalej je to zahadne kolisanie rychlosti az pod 1mbis coz je imho velmi zvlastne ked mam 10/1 platinum :hm

Upload cez utorrent mam cez NetLimiter priskrteny na cca 80% maxima.
Mate niekto zo ZA podobne skusenosti ?
Diiik :-|

od **djg** 31. 8. 2009 16:16

Ked pises o kolisajucej rychlosti, ale toto je pripad z BA... uz asi cca mesiac sa natahujem s UPC o tom ze moje chello platinum ide od 3-4Mbps. Dovolat sa na ten ich hotline je nemozne, skusal som to rano, cez den, vecer v noci o polnoci, ale stale su linky obsadene. Podarilo sa mi nadviazat komunikaciu cez mail, ale to mi tiez prd pomohlo. Odpisovali mi naucene formulky. Najlepsia bola, ked mi odpisali, ze mi na pozadi vo win bezi aplikacia, ktora mi znizuje rychlost o 4Mbps ... To bol vrchol ich neskutocne vysoko odbornej komunikacie. Nakoniec som mal u seba 3 technikov v priebehu 2 tyzdnov, u mna je vsetko ok, tak to aspon povedali, ze chyba je u nich, ze v priebehu 2-3 dni to daju do poriadku. Zial ubehol tyzden a zmena ziadna. Vcera vecer mi rychlost kolisala od 0,5Mbps po 2,5Mbps .... mal som chut tie ich kable vytrhat zo steny spolu s ich modemom a rano im to odniest na to ich zakaznicke centrum. V tej zlosti som aj volal na hotline, kde samozrejeme nikto nedvihal. Nastastie som sa z toho vyspal, ale ked sa to dnes vecer zopakuje, asi tie kable vytrham a vyhodim to von oknom.
Je smutne, ze s tym nevedia nic spravit a ty sprosty zakaznik iba plat a ked potrebujes nejaky servis vys.... sa ti na hlavu.
Tolko moja skusenost s kolisanim a celou firmou UPC.

od **sharker** 31. 8. 2009 20:27

A navstivit ich tam pekne osobne na ich zakaznickom stredisku a pekne im to zreklamovat ?
Ziadat znizenie mesacneho poplatku pripadne cosik ako odskodne.
Co ma osobne viac mrzi ako kolisanie rychlosti je ich prehnane shapovanie .
DC++ absolutne nepouzitelne. Torenty su pouzitelne len vdaka privatnym trackerom a ssl prenosu, no aj tam sa mi zada ze nieco nieje vporiadku. :hm