Stránka 1 z 2

Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 29. 1. 2010 22:08
od odyssea
Momentálně řeším problém s resetem hesla. Změnil jsem si heslo na facebook, úspěšně jsem ho zapoměl, chtěl jsem si ho zresetovat, po zadání ověřovacího kódu (většinou dvě slova), mi je údajně na mail odeslán ověřovací kód, který musím zadat do okénka pro dokončení resetu hesla. No a tady přichází problém. Mail nedorazil. Zkouším to už od vánoc a výsledek nulový. Má někdo nějaký nápad, kam se obrátit. Už jsem zkoušel i anglickou verzi facebooku, kde je v helpu trochu více možností, včetně té, že po resetu nedorazil ověřovací kód. Kontaktoval jsem pomocí nějakého formuláře facebook team, leč výsledek je stále stejný...tzn. bez odezvy.
Má někdo nějaký nápad?

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 29. 1. 2010 22:13
od DevAstor
Nepřijde ten mail do složky spamů?

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 29. 1. 2010 22:50
od digiking

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 29. 1. 2010 23:21
od KineCZek
Pokud mas email na SEZNAM.cz, obcas se stane, ze fb emaily "proste nedojdou". Pokud jinde, tak povazuj mou poznamku za bezpredmetnou.

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 4. 2. 2010 18:14
od odyssea
ne ne, do spamů to nespadlo, koukal jsem..:(

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 4. 2. 2010 19:37
od Bari007
Na seznamu se dost často stává, že mail prostě vůbec nepřijde. Ani do spamu, ani do doručených, prostě se bez varování ztratí. To byl taky jeden z důvodů, proč jsem od seznamu tak rychle utíkal.

//edit KiN: To byl duvod, proc jsem na Seznamu email nikdy nemel. :P

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 2. 2010 10:28
od odyssea
citace z rozhovoru se seznam helpdeskem:
Situaci jsme již analyzovali a neshledali jsme na naší straně žádný problém s doručováním zpráv ze serveru Facebook.com. Pokud jste však zaznamenal problém s nedoručením některé konkrétní zprávy, je nutné se obrátit na správce odesílatelova serveru, aby Vám sdělil, z jakého důvodu nebyla zpráva našemu serveru předána. Z naší strany jsme se již snažili správce facebooku kontaktovat, avšak bezúspěšně. Děkuji za pochopení

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 8. 2. 2010 21:47
od soban
Seznam je šunt a některé maily prostě zahodí, asi měsíc jsem s nimi dopisoval a nic nevyřešily a mail prostě nedorazil, podle logu odesílajícího SMTP prostě jejich SMTP mail převzal a do schránky ho nepřesunul.

Jsem se naštval a pořídil si vlastní server (pronajal virtuální kde mám jak www tak i mail s vlastní doménou).

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 9. 2. 2010 23:25
od eLuke
Mám úplně stejný problém jako kolega a navíc mám email u seznamu. Jak to tedy vyřešit, když na svůj účet facebooku se nedostanu, abych tam email změnil třeba na gmail :D ? Na facebook jsem zanevřel kvůli absolutní pasivitě a neodpovídání na mail. Nejraději bych si smazal i účet, ale bohužel nemůžu, protože se nemůžu přihlásit :D

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 9. 2. 2010 23:48
od DevAstor
Tak na to kašli. 8-)

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 9. 2. 2010 23:50
od KineCZek
Ten account se po case zrusi sam, kdyz na nej nebudes pristupovat, resp. logovat se.

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 10. 2. 2010 14:14
od eLuke
Zaujal jsem kašlací taktiku, tak se už budu jen těšit, až bude účet smazán :-P

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 10. 2. 2010 17:50
od odyssea
jen to smiřování s tímhle nezájmem ze strany jak seznamu tak facebooku je trochu obtížnější no...:)

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 10. 2. 2010 18:02
od odyssea
kde získám ten SMTP log?? Abych měl na seznam aspoň něco v ruce, ono se jim snadno řekne (napíše) Pokud jste zaznamenal problém s nedoručením některé konkrétní zprávy, je nutné se obrátit na správce odesílatelova serveru. Budí to ve mně dojem (a určitě nejsem daleko od pravdy), že mají operátoři ve wordu pár šablonovitých odpovědí a jejich práce je pouze ctrl+c => ctrl+v
Díky za odpověď ohledně způsobu získání toho SMTP logu.

Re: Reset hesla na Facebook

Odeslat příspěvekNapsal: 11. 2. 2010 00:37
od soban
odyssea píše:kde získám ten SMTP log?? Abych měl na seznam aspoň něco v ruce, ono se jim snadno řekne (napíše) Pokud jste zaznamenal problém s nedoručením některé konkrétní zprávy, je nutné se obrátit na správce odesílatelova serveru. Budí to ve mně dojem (a určitě nejsem daleko od pravdy), že mají operátoři ve wordu pár šablonovitých odpovědí a jejich práce je pouze ctrl+c => ctrl+v
Díky za odpověď ohledně způsobu získání toho SMTP logu.



No ten log získáš z odesílajícího SMTP serveru (pokud to nejde přes více SMTP pak si musíš vyžádat další ) takže musíš poprosit toho co ten server provozuje (admina toho SMTP). Já jsem to odesílal ze svého SMTP serveru takže jsem měl log svého SMTP a věděl jsem že ho skutečně převzal SMTP od seznamu, ovšem do schránky nedorazil, ani nebyl ve spamu.