Jaký český e-shop používáte k nákupu hardwaru?

[Matěj Čičák]

Který e-shop používáte nejčastěji k nákupu notebooků, hardwaru či počítačového příslušenství? S jakými obchody máte zkušenosti? A ještě můžete přidat, čeho si na svém nejoblíbenějším e-shopu nejvíc ceníte.

Vaše zkušenosti a tipy budou brány v potaz při tvorbě článku pro Živě.cz. Díky!

[soban]

Nejčastěji:

http://www.alfacomp.cz
http://www.alza.cz
http://tsbohemia.cz

[Loader]

Alfa, CZC, Alza. V tomhle pořadí.

U všech tří jsem se nesetkal s problémem, vracel jsem zboží ve 14ti denní lhůtě, reklamoval ..
Všechno v pořádku.
Alfa je většinou nejlevnější, a nově má u všeho dopravu zdarma.

[symbian]

Softcom.cz

Bezkonkurenčně nejlevnější. Velkoobchodní ceny, zlevní, pokud je to jinde levněji. Bezproblémové reklamace a kamenné pobočky.

[martin62]

Alfa.cz, nikdy nebyl problém, i při vracení zboží ve 14 denní lhůtě byli ochotní vše vyřešit. Při stavbě PC mi chyběli distanční šroubky, tak jsem do objednávky připsal prosbu o pár ks a bez problému přišly společně s objednávkou. Navíc, jak někdo zmiňuje nademnou, mají dopravu zdarma.

S Alza.cz u zboží nemám problém, snad jen, že je dražší než u konkurence. Horší je to s obsluhou, jednou (z jednoho nákupu) jsem se setkal s neochotným prodavačem v Jihlavě.

[The Shitman]

Alfa

+ Nižší ceny, vzorná komunikace, dobrá domluva s techniky při řešení problémů či reklamací, úžasně jednoduchý a přehledný web s dobře fungujícím vyhledáváním, dokáží většinou sehnat i produkt mimo jejich běžnou nabídku, pokud jim napíšete email.

- Málo poboček, ale to se teď po sloučení s TSB snad zlepší.

Alza

+ Rychlost dodávky objednaného zboží na pobočku.

- Většinou o něco dražší (u některých produktů i o hodně, spoléhají na svůj značný podíl na trhu a proto si víc dovolí). Neosobní přístup k zákazníkovi (alespoň výdejní místa mi tak přijdou, už jsem to psal i v jiné části fóra).

CZC

+ Pobočka v každém větším městě. Mají i zboží, které konkurence běžně nevede.

- Problémové reklamace (několikrát nechtěli reklamovat jasně vadný výrobek). Špatná kvalita sestavení PC (to, že je počítač po vyzvednutí nefunkční, se prostě nedá omluvit tím, že služba je zdarma).

[Rorschach]

Když elektroniku tak většinou Alfa a Mall

[axe205]

První a poslední nákup u Alza. Místo nového zboží (monitor), si dovolili zaslat zjevně použitý kousek. (škrábance, vrypy, snad od šroubováku, ohmataný atd.) Náhradní kus přišel cca po 20 dnech, ochota nic moc. U Alfy vždy vše bez problému. Tak tedy za mě...

[David P.]

Já obchody dost střídám. Přiznám, že jdu hlavně po ceně, protože jinak mi přijdou po stránce služeb vyrovnané (což je možná tím, že jsem měl štěstí a ještě nic nereklamoval). Sečtu tak cenu+doprava a nakupuju. V poslední době tak díky dopravě zdarma pochopitelně vítězí TS Bohemia.

Ale jinak se to točím kolem těchto:
- CZC.cz
- TS Bohemia
- Alza

Nejde-li čistě o hardware, ale třeba o spotřební elektroniku, telefon nebo noťas, tak taky Datart.cz a Mall.cz

[Honza350]

Dříve alza nyní už CZC.cz:
CZC:
+je v každém větším městě,
+neúčtují si poplatek za dopravu na pobočku
+výrazně levnější než alza (naposled nákup dvou power banek od Samsungu a dvou tonerů - zboží za cca 6000 bylo o 1000 levnější než na alze - skoro 20% mi přijde dost, předtím NAS + disk, také cca 10% rozdíl ve prospěch CZC)
+věrnostní program (za pár nákupů jsou buď slevy nebo dárky typu hrnek, podložka pod myš atd...)
+uživatelské recenze, které něco vypovědí.... narozdíl od nucených recenzí po 10 dnech na alze kde zákazník ještě třeba není schopen produkt dostatečně ohodnotit...

Dřív jsem bral 90% alzu nyní již CZC

[Bummer]

Poté co zrušili pobočku T.S. Bohemia v Plzni už jen Czech Computer. Slušné ceny, recenze, bezproblémové reklamace... Počítač mi sestavili velice pěkně. Nejdřív vždycky koukám tam.

[Lukhin]

Rozhodně na czc.cz. Sestavil jsem si tam PC podle své vůle, který mi pak během 2 dní složili a 3 den byl už na pobočce. Hlavně vše bylo zdarma.. A ceny mi přišly rozhodně levnější jak u konkurence. Jinak pokud chci rychlost a nevadí mi si připlatit, tak Alza.cz a dřív TS Bohemia.

[Bendom]

TS Bohemia. Zadny specialni duvod pro to snad ani neni vetsina velkych obchodu drzi krok s konkurenci.

[maxXx1]

agem.cz a 100mega.cz

[Pety]

Od té doby, co má CZC partnerskou pobočku i u nás, tak téměř výhradně tam. Předtím bylo často levněji u místních prodejců díky úspoře za poštovné. I když noťas mi posledně vyšel nejlíp z Alfacomputer. Alze se kvůli jejím vlezlým, odporným reklamám a kvůli dlouholetému zdůrazňování cen bez DPH vyhýbám. Levnější stejně nebude, ty reklamy musí stát šílené peníze.