Nefunguje heslo do Seznamu

Freemaily, internetové služby a jiná témata

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod Stan35 12. 1. 2016 15:09

Zdravím, jeden blízký mě požádal o pomoc. Mj. má schránku na Seznamu, kterou ale moc nepoužívá, ale zůstal v ní viset důležitý dokument. Loni na jaře mu bylo Seznamem oznámeno, že byl zaregistrován neoprávněný přístup z jiného státu a že si má změnit heslo. To bylo provedeno. V záři pokus o vstup do schránky, bez úspěchu a od té doby problémy. Je si jistý, že heslo zadává správné, ale přístup nefunguje. Bohužel, email ověřený nemá, tj. tel., jiný email a kontrolní otázku nezná. Co jsem matně četl, stejných problémů mělo více lidí.
Řešil někdo něco podobného a jak se to podařilo/nepodařilo?

Díky
Stan35
Junior

Odeslat příspěvekod Rmann 12. 1. 2016 15:42

schránka se po 6 měsících maže, takže záleží, kdy bylo "jaro"
Rmann
Junior


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků