Podivné chování schránky od Seznamu

[samarit]

Moje kamarádka má už hodně dlouhou dobu běžný e-mail xxxxx@seznam.cz.
Když jí píšu zprávu na ten mail xxxxx@seznam.cz, tak jí normálně chodí.
Když ale píše ona na mou adresu, nebo komukoli jinému, tak normálně mail dostáváme, ale se nezobrazuje odesílatel.
Používá běžnou schránku od Seznamu.
Snažil jsem se v jejím PC v nastavení zjistit čím to je a na nic jsem nepřišel.
Ona sama neví jak je to možné, na nic zvláštního v nastavení si nepamatuje.
Je to někde v nastavení schránky?
Prostě záhada!
Ví někdo jak je to možné?

[soban]

Oesílatele nastavuje ten SW který se stará o odesílání pošty - ten v kterém tu správu vytváříš - pokud tam odesilatele neuvede tak SMTP servery tam odesílatele nepřidávají.

Takže nastavení jejího SW v PC přes který odesílá poštu.

V tomto případě je v tom seznam nevině.

[meda2016]

@samarit - kolega Soban předpokládá, že kamarádka nepoužívá webové rozhraní mailu Seznam ale poštovní sw na PC, ve kterém se vyplní adresa SMTP serveru a další údaje o odesilateli.
Způsob používání bys tedy měl upřesnit.

[samarit]

Dík za odpovědi.
Je to běžný PC s OS Win10 32bit. Do své poštovní schránky vstupuje na web Seznam cz přes prohlížeč Moz. FF. V té své schránce pak napíše a odešle mail. Adresátovy příjde bez adresy odesílatele. Žádný SW k tomu nepoužívá, žádný

-- 22. 6. 2021 13:44 --

Dík za odpovědi.
Je to běžný PC s OS Win10 32bit. Do své poštovní schránky vstupuje na web Seznam cz přes prohlížeč Moz. FF. V té své schránce pak napíše a odešle mail. Adresátovy příjde bez adresy odesílatele. Žádný SW k tomu nepoužívá, žádný SMTP nevyplňuje. Na síť se připojuje na pevnou linku od o2 přes router. Ta pevná linka má nějaký přidělený login s heslem.

Oesílatele nastavuje ten SW který se stará o odesílání pošty - ten v kterém tu správu vytváříš - pokud tam odesilatele neuvede tak SMTP servery tam odesílatele nepřidávají.
Takže nastavení jejího SW v PC přes který odesílá poštu.
V tomto případě je v tom seznam nevině.

I když to tak ona nemá, tak je to asi špatně, protože, když např. v MS Outlook2007-2016 neuvedeš odesílatele, tak účet nenastavíš a potažmo neodešleš žádnou zprávu. To asi tak není

[Ondrej1]

Teď jsem to na seznamu otestoval a nevidím žádný problém. Zkusil bych následující postup:

1. Ať pošle email někomu, kdo má mail na gmail.com, ať vyloučíme chybu u příjemce a tam se podívat na kompletní hlavičky (Zobrazit originál). Bude tam spousta smetí a něco jako

Kód: Vybrat vše

From: "Ondřej XXX" <XXX@seznam.cz>
To: <blabla@gmail.com>
Subject: Test
Date: Tue, 22 Jun 2021 14:04:32 +0200 (CEST)
Message-Id: <5oC.y1md.1B4hk1MYdTh.1WqT7G@seznam.cz>


Důležitý je ten řádek From: je tam?

2. Nezávisle na tom, ať si zkontroluje v nastavení emailu na seznamu: Odesílatel, vyplnění Vaše jméno, nejlépe pro testy nechat prázdné, pak se to posílá jenom pod emailovou adresou. Hlavně ať tam nejsou žádní smajlíci a srdíčka, to může být snadno příčínou problému.

[meda2016]

@samarit - Mohl bys sem připojit obrázky toho mailu, kterému chybí odesilatel?
(Odesilatel chápu jako ta mailová adresa xxxx@seznam.cz)
Ve výpisu došlých mailů a otevřený mail. ...a napiš, v čem to otevíráš.

Myslím, že Ondrej1 udeřil hřebík na hlavičku.
V nastavení Jméno má možná mezery (space), tak pokud nezvolíš, že chceš vidět podrobnosti odesilatele, neuvidíš nic. V podrobnostech je pak mailová adresa xxxx@seznam.cz

[samarit]

Je to tak jak píše Ondrej1
Díky všem