HP tiskárna po restartu PC netiskne (offline)

CRT, LCD, tiskárny a technologie tisku, skenery

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod Nikeid 15. 10. 2019 07:47

Ahojte, mám wifi tiskárnu HP ColorLaserJet MFP M181fw a Win10 Home. Tiskárnu jsem zapnul, na PC ji nechal vyhledat, našlo ji, přidal sem ji (v rámci toho se nainstalovaly ovladače) a fungovala. Po restartu PC ji ale vidím jako offline a nemůžu ji za boha dostat online aby tiskla. Funkce "používat tiskárnu offline" je vypnutá. Jediný lék je ji znovu odebrat a zase přidat, jenže to se nepovede vždy. Někdy ji odeberu, zkusím vyhledat, ale žádnou mi nenajde (jen v režimu wifi direct, což upřímně úplně nevím co je a pokud ji takto přidám tak netiskne ani tak), tak zkusím přeinstalovat ovladače a ani to nepomůže. Někdy zázračně na 16. pokus ji přidám a tedy tiskne, ovšem jen do doby dalšího restartu PC, kdy se zase ukáže offline.

Nevíte někdo, co s tím? Děkuji
Nikeid
Junior

Odeslat příspěvekod Milanr1 15. 10. 2019 08:45

Nesdělil jsi hw sestavu ani verzi W10 ani verzi bezpečnostního systému.
HP ColorLaserJet MFP M181fw je nejlacinější barevná tiskárnička => nečekal bych od toho perfektní funkčnost.
WiFi nepatří mezi spolehlivé komunikační protokoly.
Tato tiskárna obsahuje print server s portem RJ-45.
Sice jen Fast Ethernet, ovšem vždy lepší než WiFi.
Můžeš ji připojit do switche pomocí UTP?
ANO:
OK
NE:
Instaloval jsi aktuální verzi ovladače od výrobce
https://support.hp.com/us-en/drivers/se ... l/14142485
z balíku Basic (bohatě stačí) nebo spoustu nesmyslů z balíku Full?
Použil jsi k identifikaci chyby příslušnou utilitku Print and Scan Doctor?
Je tiskárna vybavená posledním firmwarem od výrobce z 30.8.2019?
Je zakázané uspávání WiFi NIC v tiskárně?
Nevyskytují se typické chyby v Tvém OS?
Ověř:
1) je zakázaný FastBoot v OS i v BIOSu|UEFI?
2) je nainstalovaný aktuální ovladač WiFi NIC od výrobce?
3) je zakázaná automatická aktualizace ovladačů z MS WU?
Kód: Vybrat vše
sysdm.cpl

4) je zakázané uspávání WiFi NIC pomocí nástroje
Kód: Vybrat vše
devmgmt.msc

:?:
5) Nepoužíváš v daném profilu Chromáka?
Ten často blokuje tiskárny HP.
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků