USB 3.0 - po restartovani PC USB neexistuji

Diskuze výhradně o operačním systému Windows 7

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod Yang15 10. 11. 2014 12:47

Milanr1 píše:Dopadnout pachatele, popadnout a vyhodit do sběrného dvora.
Btw:
Předpokládám, že jsi poslechl rady kolegů a vše testuješ na stole v minimální konfiguraci (stačí nějaký starší levný VGA)



jj, mel jsem pripojenou jen mys a klavesnici + monitory (pouze obraz, nikoliv jejich USB HUB)

popravde vsechna zarizeni jsou uplne nova (kupovana soucastne s PC v jedne objednavce)
krome myše a klavesnice, ty jsou stare cca pul roku, kazdopadne mys i klavesnice nejsou cetky. Navic na predchozim PC i na novem PC s Gigabyte deskou fungovali porty bez problemy. porty zlobi pouze na teto MSI a predtim na ASROCK. a pokazde se jedna jen o USB3.

Problem je i tom, ze ja do USB3 nic nemam a vubec je nepouzivam. Vse mam zapojeno v USB2, protoze to je pro USB2. ty USB3 resim jen proto, ze jsem si vsiml, že nefungují, když jsem po reinstalaci windows instaloval ovladače pro USB3, instalator mi napsal, ze toto HW se v PC nenachazi. Jinak bych na to nikdy neprisel.. Nebo prisel, ale az by nekdo za mnou prisel s HDD pres USB3 nebo kdybych dal flashku do techto portu

tzn, ze jak tu nekdo psal, ze to ma stejny chipset a ze to signalem zabloku, tak usb 2 a 3 nemuzou mit stejny chipset ne? (nevím, ptám se) to by znamelo, ze vlastne ty usb3 by nic neblokovalo a zlobi sami o sobe, protoze jak jsem bohužel zapomnel zminit, ja je momentalne nepouzivam, protooze do nich (abych vyuzil tu rychlost) nic nemam. tudiz jsou porad volne. Jejich nefunkcnosti jsem si všiml opravdu nahodou.
Yang15
Junior

Odeslat příspěvekod Milanr1 10. 11. 2014 13:12

Až neuvěřitelně dobrý postřeh: ;-)
Yang15 píše: usb 2 a 3 nemuzou mit stejny chipset

MB MSI 970:
Řadič USB2:
AMD SB950
Řadič USB3:
VIA VL806

Yang15 píše:nejsou ani v BIOSU

Jsi si jist, že je řadič USB3 povolen?
Zkontroluj to:
Onboard USB3.0 Controller = Enabled

Yang15 píše: instaloval ovladače pro USB3

Ovladače jsi stáhl odkud?

Pokud na stole vše funguje, tj. není zapojen kabel USB3 ve skříni, je možným pachatelem záseku a následného resetu řadiče USB3 právě tento kabel.
Je to tak?
=> IMHO reklamace skříně.
Až k tobě dorazí cernakus, jistě to otestuje a najde reálnou příčinu. Je to špičkový specialista.
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod cernakus 10. 11. 2014 13:41

Milane, ty mi to neulehčuješ s tím "špičkový specialista" :-)

Ani oscilo s sebou nebudu mít, bo nikdo nechce půjčit a moje leží 400km ode mne :-D

Ale doufám, že toho ducha vyženu.
cernakus
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Milanr1 10. 11. 2014 13:48

cernakus:
Skromnost = vlastnost špičkových odborníků.
Přeji úspěch s vyháněním duchů!
Pak se pochlub.
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Yang15 10. 11. 2014 15:22

Milanr1 píše:Jsi si jist, že je řadič USB3 povolen?
Zkontroluj to:
Onboard USB3.0 Controller = Enabled

Yang15 píše: instaloval ovladače pro USB3

Ovladače jsi stáhl odkud?
[/quote]

Ano, onboard USB3.0 je povolen, toto jsem testoval snad už 5x, na to jsem narazil v BIOSU jako prvni.

Ovladace jsou primo ze stranek MSI desky.

kabel od prednich USB na case sice vadny byt muze, ale opet opakuji, proc na ASROCK i GIGABYTE fungoval? vlastne i tady funguje, dokud neresetuji PC.
Je to porste nelogicky čin.
opravdu, nevymyslim si, na kazde z tech 3. desek je jiny kus zavady, sice ve dvou případech se jedna od USB3.0, ale pokazde o jiny styl.
Yang15
Junior

Odeslat příspěvekod r34ktor 10. 11. 2014 15:28

Prostě zkus vnitřní USB 3.0 kabel vytáhnout. To není nijak náročná operace.
Knowledge is power
Greinerův poznatek o zhroucení: Důvod, proč se počítač zhroutil, je vždy za hranicí tvých znalostí.
r34ktor
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Yang15 10. 11. 2014 17:34

Takže jsem odpojil přední panel USB3:
1) zapl PC -> USB jdou
2) restartoval -> USB nejsou

dál jsem kvuli bodu 2) nepokracoval.

PS: test byl proveden s deskou v bedne a s pouze pripojenou mysi a klavesnici.

Jelikoz Cernakus prijede zitra, promereni a testovani mimo bednu už necham na nem. Samozrejme doufam, ze bedna (sloupky) zkrat nezpusobuji, protoze jinam by jel do LBC zbytecne, ale zase bedna je ocenena, že je top cena/matros/"vykon" za (lonsky rok?).. takže nepredpokladam, ze by pri testovani ututlali tento problem.
Yang15
Junior

Odeslat příspěvekod Yang15 20. 11. 2014 18:30

Zdravím všechny,

po delší odmlce se vracím, abych toto téma uzamkl a sdělil Vám výsledek.
Varování předem: tento příspěvek má za cíl všechny pochválit a trochu rozvést situaci, jak to bylo, nikoliv někoho urazit. Kdyby se někdo cítil být uražen, předem se omlouvám a nejspíše jsem se špatně vyjádřil. Jak jsem již řekl, toho je POUZE pozitivní příspěvek

A nyní zpět k tématu:
Skončili jsme u "zítřejší návštevy" zdejšího uživatele Cernakuse, který mi nabídl pomoc se zjištěním mé podivné závady s USB3.0 a přijel za mnou do LBC zlého ducha objevit.
Bohužel... ani Cernakusovi, se to tak úplně nepodařilo.
Moje závada je opravdu pravou nevysvětlitelnou záhadou. Jak tu již Cernakus psal: "U tebe straší."

Ovšem Cernakus tu rozhodně nebyl zbytečně!!
Díky jeho pomoci a kompletní kontrole všech periferii a dalších aspektů jsem konečně bezpečně věděl, že nic tyto USB3.0 neovlivňuje, tudíž opravdu je závada jinde.
Po dlouhých hodinách sám Cernakus nakonec vznesl "pro něj" ten nejhorší rozsudek - Je to HW chyba desky.
Tudíž ano, všichni si mne vyfoťte a dejte zarámovat např. zde na fórum mezi smolaře, jelikož jsem tedy asi jediný na světe, který koupil 3 různé základní desky, každou od jiné značky i s jinou paticí, a všechny 3 desky byly odpočátku vadné!!

Ovšem nebylo to střeleno tak naslepo. Odůvodnění se našlo celkem brzy. Moje vytrácení se USB3 ze systému (i BIOSU) je nejspíše způsobeno neobvyklým/nadměrným zahříváním chipů VL806. Protože při startu PC USB3.0 vždy existovaly a pravidelně po 2 restartech se z PC vytratili. a v tuto chvíli již chipy "hořely."

No ale co se stalo pak.
Již smířeni, že tedy budu muset prodělat opět další výměnu desku a projít cyklem "cesta LBC-Praha-LBC", ze zoufalství jsme zkusili nahodit OS WIN 8.1 (doposud jsme vše testovali na WIN 7 Pro a WIN 7 Ultimate) s ovladači přímo ze stránek MSI a právě nikde na internetu jsme se nedopátrali, že by byl někdo, kdo řeší s těmito ovladači problém.

Takže nahodili jsme Win 8.1, (ty již drivery na chipset a všechny další kraviny vč. USB3. pro tuto desku obsahují) a ejhle. USB jdou. Provedli jsme věškeré testy: od vypnutí, restartů až po zátež přenosu souborů na těchto portech a výsledek byl šokující. Chip se najednou tolik nezahřívá, USB stále plnohodnotně fungují.

Teď je však otázka, co s tím? Na Win7 nejdou, na Win 8.1 jdou.

Dnes je to již více jak týden, co to stále testuji a "klep" "klep", USB stále drží a fungují jak mají. (vč. celého PC)
No vyresil jsem to tak, že si to již nechám (protoze mne 8.1 nevadi (jsem spis pro ne nez pro WIn7)) a jsem domluven s CZC, ze jestli se objevi jakakoliv závada, už to ani nebudu resit a rovnou jim to vracím.

Tímto chci všem zúčastněným poděkovat za rady, tipy, triky, dále mne i tento příspěvek opravedlňuje, že jsem dělal vše správně a nejsem trouba, co neumí rozběhnout USB :D, že jsem byl opravdu v koncích a nevymýšlel si "teorii, že mám pech na vadné zboží" apod.

Ještě jednou díky všem (hlavně Cernakusovi) a těším se na případné Vaše reakce :)
Yang15
Junior

Odeslat příspěvekod soban 20. 11. 2014 19:41

Takže je vadná MB :-) aspoň podle mě v tom že na tom čipu chybí chladič a jak se přehřeje tak chybuje.

Teď jde o to zda je chyba v návrhu MB kdy nepočítaly s chladičem na čipu a nebo je vadný ten čip a hřeje se více jak má.

A nebo je chyba v ovladači který je blbě napsán.

Samozřejmě W8 může mít líp vyřešený problém s šetřením energií a může ten čip uspávat a tak se tolik nebude hřát.

Prostě pokud to nefunguje bez OS tj přehřívá se i v biosu tak bych to vrátil protože nevíš kdy to shoří.

Jinak pokud si to fakt chceš nechat tak na to hoď tedy chladič.

PS. Vyskoušel bych linux jak se to bude hřát s ním, a pokud i tam tak bych to vrátil.
/----------------------------------------\
| Petr Šobáň |
| Olomouc |
\----------------------------------------/
soban
Pokročilý

Odeslat příspěvekod r34ktor 20. 11. 2014 20:03

O přehřívání doplňkových řadičů USB 3.0 už jsem četl. Tady pomůže jen reklamce desky, nebo přilepení pasivního chladiče.

Vliv OS bude nejspíše souviset v nějakou interní (ne)funkčností.
Knowledge is power
Greinerův poznatek o zhroucení: Důvod, proč se počítač zhroutil, je vždy za hranicí tvých znalostí.
r34ktor
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Yang15 20. 11. 2014 20:54

No právě na windows 7 se to prehriva s ovladaci od MSI. (ovsem tyhle ovladace musi pouzivat kazdy uzivatel, ktery ma tuto desku a má win 7, a prave nikde na internetu jsme nenasli jedinou stiznost.)

Ovsem na win 8.1 jsem MSI ovladac jiz neinstaloval a jede mi to pod Microsoftim driverem. A s nim uz se to neprehriva.

Takze tady vyplyva, ze by byla chyba v ovladaci, protoze s msi to nejde a s microsoft ano, ale proc by to nikdo jiny neresil? Takze pak se nabizi moznost, ze je chyba v chipu a msi ovladac pracuje spravne, ovsem chip ma nekde chybu a proto se prehreje


PS: teploty tedy nejsou mereny pristroji, ale jen velmi opatrne na dotek.
Yang15
Junior

Odeslat příspěvekod soban 20. 11. 2014 22:26

To je jedno prostě pokud se to přehřívá v BIOSu tak bych to reklamoval.

Bios totiž při bootu jede na plno většinou neaktivuje úsporné režimy a pokud pak windows aktivuje úsporné režimy tak to třeba bude OK, ale jak to zatížíš budeš chtít výkon tak se to zase může přehřívat a prostě to skolabuje.

Že to jiní neřeší......

1.) Mají větší průvan ve skříni - stačí se to chladit.
2.) Vlastní čip se tolik nehřeje z jiné výrobní serie - máš vadný čip který se hřeje víc jak ostatní.

Co stím......

Vrátit reklamovat prostě je to chybné....

Nechci to vracet - vyřešit chlazení větší průvan ve skříni - přidělat na čip pořádný chladič.
/----------------------------------------\
| Petr Šobáň |
| Olomouc |
\----------------------------------------/
soban
Pokročilý

Odeslat příspěvekod Yang15 21. 11. 2014 13:33

v BIOSU USB taky fungují. Předtím nefungovali jen "asi" když se ve windows 7 přehráli a při restartu už nešly nikde. Při vypnutí a zapnutí šly všude.
Nyní jdou jak ve Win8.1, tak i v BIOSU, ovšem nemám ozkoušené z nich něco nabootovat, abych zjistil, zda je ti pri této zátěži stabilní.

prostě je to záhada. ale spíše se přikláním k tvému bodu 2).
Yang15
Junior

Odeslat příspěvekod romanenko 21. 2. 2015 23:50

taky přidám zkušenost s touto deskou- po koupi a prvním zapnutí nefungovala, v pravém dolnim rohu na monitoru jsou při bootu vidět čísla, deska se zastavovala na 92. po dlouhém bádání jsme přišli na to, že pokud je něco zapojeno v usb, deska se nerozběhne, at uz to byl přijímač od myši, nebo dvd mechanika. Zkusili jsme aktualizovat bios, což se zdálo že problém vyřešilo. Ale dnes opět zákusek, čtečka karet a přijímač na myš. Pokud ze zapojí zařízení při vypnutém pc, tak se deska nespustí, pokud se zařízení zapojí ve windous,nebo až po zapnutí pc, pak už nevadí restart ani vypnutí.
Co s tím?
romanenko
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod soban 22. 2. 2015 00:35

Co s tím - kouknout do biosu a vypnout zastavení bootu při chybě, vypnout reset do defaultu při chybě.

Nevím jaké položky kolem chyb v biosu jsou.

Pomohlo OK nepomohlo reklamace.
/----------------------------------------\
| Petr Šobáň |
| Olomouc |
\----------------------------------------/
soban
Pokročilý

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků