Zdravím.Tuto diskusi jsem otevřel pro nespokojené vlastníky tiskárny Epson RX-425, kteří mají snahu vyřešit problémy s jejím tiskem.Především proto, že dosavadní diskuse na Mironet.cz byla smazána a protože si myslím, že by bylo vhodné se vzájemně informovat o nových poznatcích a především o jednáních s firmou Epson.
// decried: upraveny nazov threadu.
Epson RX-425 - problémy s tiskem
Moderátor: Moderátoři Živě.cz
od Bohdan(smazano) 5. 6. 2005 17:12
VLOŽIL JSEM TOTO NA STRÁNKY MIRONETU, A NÁSLEDKEM TOHO ZŘEJMĚ SMAZALI VŠECHNY PŘÍSPĚVKY
Dobrý den,
moje jednání se společností Epson se bohužel vlečou. Do telefonu mi vždy
říkají, že to proberou a dají mi vědět, ale nikdy nezavolají zpět a já po
pár dnech telefóní rozhovor urguji.
Je mi líto, že tak velká a mezinárodní společnost se k tomuto problému
prozatím staví zády, ale musíme doufat, že se situace zlepší. Možná i u nich
mají problém s komunikací s mateřskou společností sídlící v Německu.
S přáním hezkého dne,
--------------------------------------------------
Mironet s.r.o.
Libor Šimo
Provozní ředitel
tel.: 603 559 000, 234 700 886
fax: +420 234 700 808
e-mail: libor.simo@mironet.cz
Dobrý den,
moje jednání se společností Epson se bohužel vlečou. Do telefonu mi vždy
říkají, že to proberou a dají mi vědět, ale nikdy nezavolají zpět a já po
pár dnech telefóní rozhovor urguji.
Je mi líto, že tak velká a mezinárodní společnost se k tomuto problému
prozatím staví zády, ale musíme doufat, že se situace zlepší. Možná i u nich
mají problém s komunikací s mateřskou společností sídlící v Německu.
S přáním hezkého dne,
--------------------------------------------------
Mironet s.r.o.
Libor Šimo
Provozní ředitel
tel.: 603 559 000, 234 700 886
fax: +420 234 700 808
e-mail: libor.simo@mironet.cz
- Bohdan(smazano)
- Kolemjdoucí
od P800 5. 6. 2005 18:07
[quote="Šutr";Velice stručně: šílená spotřeba všech inkoustů a chování firmy Epsoni/quote]
..řeším tedy stejný. Měl jsem tiskárnu v servisu, málem po mě chtěli peníze za neoprávněnou reklamaci.
Kolik je již diskutujících nespokojených uživatelů? Na koho křičet? V servisu asi těžko něco zmůžou, jedná-li se o výrobní vadu..
Jednal již někdo s ČOI?
..řeším tedy stejný. Měl jsem tiskárnu v servisu, málem po mě chtěli peníze za neoprávněnou reklamaci.
Kolik je již diskutujících nespokojených uživatelů? Na koho křičet? V servisu asi těžko něco zmůžou, jedná-li se o výrobní vadu..
Jednal již někdo s ČOI?
- P800
- Junior
-
od Šutr 5. 6. 2005 18:13
V ČOI jsem byl, doporučili mi soud, taky se podívejte na http://www.spotrebitele.cz a vyhledejte rx425, pokud mi napíšete email, mohu Vám část diskuse z Mironetu zaslat.
- Šutr
- Junior
-
od Bohdan(smazano) 5. 6. 2005 18:34
JEDEN NESPOKOJENÝ ZÁKAZNÍK MI PŘEPOSLAL VYJÁDŘENÍ PORADNY SPOTŘEBITELE Epson Stylus Photo RX 425
Naše vyjádření k němu (č. 6208/TV-55) připravené v souladu se smluvními podmínkami SOS (http://poradna.spotrebitele.info/smlpodminky.php):
Na Váš problém se vztahuje § 616 občanského zákoníku, neboť věc nemá vlastnosti a jakost, které prodejce deklaroval a kupující si vymínil. Podle 2. odstavce tohoto paragrafu se shodou s kupní smlouvou
rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. Kupující má právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.
S tímto zkuste kontaktovat prodejce, pokud na tyto argumenty nebude ochoten přistoupit, doporučujeme kontaktovat právníka a řešit problém soudní cestou.
Naše vyjádření k němu (č. 6208/TV-55) připravené v souladu se smluvními podmínkami SOS (http://poradna.spotrebitele.info/smlpodminky.php):
Na Váš problém se vztahuje § 616 občanského zákoníku, neboť věc nemá vlastnosti a jakost, které prodejce deklaroval a kupující si vymínil. Podle 2. odstavce tohoto paragrafu se shodou s kupní smlouvou
rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. Kupující má právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.
S tímto zkuste kontaktovat prodejce, pokud na tyto argumenty nebude ochoten přistoupit, doporučujeme kontaktovat právníka a řešit problém soudní cestou.
- Bohdan(smazano)
- Kolemjdoucí
od Davy 6. 6. 2005 16:42
Špatná zkušenost, bohužel Tiskárnu nelze doporučit pro velmi vysokou spotřebu inkoustu. Ne na samotný tisk, ale inkoust mizí jen zapínáním a vypínáním (třeba jen pro skenování bez tisku), při nutném čištění trysek pro zasychání až totálním výpadkům jedné barvy a při výměně náplně, kdy ubude inkoust i z ostatních barev.
- Davy
- Junior
od Fiala (novy) 6. 6. 2005 17:06
Naletěl jsem na reklamu v KASA cz. a teď si nevím, rady.
¨
Specifikace EPSON Stylus Photo RX425 multifunkční zářízení* Trvanlivé tisky ve fotografické kvalitě s rozlišením až 5760 dpi (Na vhodných médiích)
* Samostatné zásobníky inkoustu pro finančně úsporný tisk v domácích podmínkách
* Tisk fotografií bez okrajů v domácích podmínkách za pouhých 110 sekund (Podmínky testu viz http://www.epson.com)
* Skener s rozlišením 1200x2400 dpi pro reprodukci fotografií ve vysoké kvalitě
* Obnova vybledlých fotografií a odstranění prachových stop z negativů
* Integrovaná čtečka paměťových karet pro neomezený tisk i bez počítače (viz boční panel)
* Skenování a ukládání fotografií přímo na paměťovou kartu pro snadné sdílení, načtení a tisk
* Rychlý a snadný tisk požadovaných fotografií pomocí indexu Scan Index EPSON
Specifikace:
Přístroj: A4 All-in-One
Rychlost skenování: Monochromatické: 5 ms/řádka, Barevné: 15 ms/řádka
Technologie: Micro Piezo
Rozlišení tisku: max. 5760 x 1440 dpi (na vhodných médiích)
Rychlosti tisku: černobílý text A4: 15 ppm, barevný text A4: 15 ppm, photo 10x15 cm: 130 sec.
Rychlost kopírování: černobílý text: 13 ppm, barevný text: 13 ppm
Rozhraní: USB 1.1
Hladina zvuku: < 45 dB(A)
Rozměry: Standard: 430 x 344 x 170 mm (š x h x v)
Hmotnost: 6.6 kg
Podporované provozní systémy: Mac OS X, Windows 2000, Windows XP, Windows Me, Windows 98
¨
Specifikace EPSON Stylus Photo RX425 multifunkční zářízení* Trvanlivé tisky ve fotografické kvalitě s rozlišením až 5760 dpi (Na vhodných médiích)
* Samostatné zásobníky inkoustu pro finančně úsporný tisk v domácích podmínkách
* Tisk fotografií bez okrajů v domácích podmínkách za pouhých 110 sekund (Podmínky testu viz http://www.epson.com)
* Skener s rozlišením 1200x2400 dpi pro reprodukci fotografií ve vysoké kvalitě
* Obnova vybledlých fotografií a odstranění prachových stop z negativů
* Integrovaná čtečka paměťových karet pro neomezený tisk i bez počítače (viz boční panel)
* Skenování a ukládání fotografií přímo na paměťovou kartu pro snadné sdílení, načtení a tisk
* Rychlý a snadný tisk požadovaných fotografií pomocí indexu Scan Index EPSON
Specifikace:
Přístroj: A4 All-in-One
Rychlost skenování: Monochromatické: 5 ms/řádka, Barevné: 15 ms/řádka
Technologie: Micro Piezo
Rozlišení tisku: max. 5760 x 1440 dpi (na vhodných médiích)
Rychlosti tisku: černobílý text A4: 15 ppm, barevný text A4: 15 ppm, photo 10x15 cm: 130 sec.
Rychlost kopírování: černobílý text: 13 ppm, barevný text: 13 ppm
Rozhraní: USB 1.1
Hladina zvuku: < 45 dB(A)
Rozměry: Standard: 430 x 344 x 170 mm (š x h x v)
Hmotnost: 6.6 kg
Podporované provozní systémy: Mac OS X, Windows 2000, Windows XP, Windows Me, Windows 98
- Fiala (novy)
- Kolemjdoucí
od epson.hk 7. 6. 2005 00:01
Zdravím,
protože patřím také mezi ty "šťastlivce", kteří si tento produkt koupili, tak jsem vytvořil speciální web, kde se tomuto tématu věnuji - koukněte na http://epson.hk.cz
protože patřím také mezi ty "šťastlivce", kteří si tento produkt koupili, tak jsem vytvořil speciální web, kde se tomuto tématu věnuji - koukněte na http://epson.hk.cz
- epson.hk
- Kolemjdoucí
od tomthewolf 7. 6. 2005 07:53
Je to presny popis. Pouze je k nakladum jeste treba pripocist cenu zkazeneho papiru ( v pripade fotopapiru A4 to neni zanedbatelne ) pokud barva vynecha behem tisku. Myslim , ze by firma EPSOM opravdu mela tyto tiskarny ztahnout z prodeje.
- tomthewolf
- Kolemjdoucí
od Vratislav Renner 7. 6. 2005 12:33
Psal jsem jak Epsonu (opakovaně), tak ČOI upozornil na klamavou reklamu, odezva žádná.
- Vratislav Renner
- Kolemjdoucí
-
Kdo je online
Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků