Naskenované stránky jsou černé

Počítačové periferie a další kategorie hardwaru, které nemají samostatnou sekci

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod Royce 3. 2. 2009 21:26

Ahoj, mám multifunkční HP LaserJet M1522n. Při skenování více stránek se mi korektně naskenuje pouze první stránka, každá další je černá. Je jedno, v jakém formátu je uložím, vždy je první stránka ok a další jsou černé.
Pro představu tady je ukázka
Zkoušel jsem na tiskárnu nahrát nejnovější firmware, ale nepomohlo to. Jsem připojen přes LAN.
Neví někdo co s tím?
Royce
Junior

Odeslat příspěvekod Milanr1 3. 2. 2009 21:49

Nenapsal jsi verzi ovladačů, použitý obslužný soft ani verzi OS :-/
Jak funguje skenování v případě připojení HPLJ M1522n jiným dostupným rozhraním, např. USB?
Pošli stejný dotaz na podporu HP.
Milan
Milanr1
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Royce 3. 2. 2009 22:24

OS: Vista
FIrmware: 20081125
Obslužný soft: HP LaserJet M1522n Series Printers - Windows Full Solutions, ver. 4.0 31.3.2008

nemám usb kabel, takže propojení nevyzkouším. ale i kdyby to fungovalo tak je mi to prd platné, protože budu používat lan rozhraní...
Royce
Junior

Odeslat příspěvekod Royce 3. 2. 2009 22:43

Tak už vyřešeno... Díky za ten tip s podporou HP..

řešení zde: http://forums13.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do?threadId=1299465
Royce
Junior


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků