ORANGE OPTIKA

[Liu]

To máš v nejakom programe nastavené? Lebo doteraz to žiadny Windows nerobil sám od seba údržbu... To si musel nejako nastaviť. A okrem toho, väčšinou práve potrebuje všetko pripojenie na internet a nie že si ho odpojí

[sharker]

Tú údržbu robia technici orangu tak ze jednoducho odpoja optiku a robia údržbu.. A je to naplánované, že ten net nepojde a nedajú nikomu vedieť dopredu...
keď sa ide odpájať televízny vysielač tak pekne v správach je oznámenie alebo na web stránke.. ale tu si orange robí čo chce a vyhovára sa an to že to zasiahne minimum zákazníkov..

A to s tou spoľahlivosťou som asik zakrikol...

V žiline je lokálny výpadok už od cca 15:00 hod, nejde nič FiberTV sa sekala nedalo sa to pozerať, FiberTel raz išiel a raz nie a fiberNet mrtvola už od cca 15-tej...
teraz mi konverktor po niekoľkých pokusok a zbytočnom reštartovaní svieti na červeno to znamená že optika je odpojená...

Takže automaticky podávam reklamáciu pre opakujúcu sa nedostupnosť služby a budem žiadať zľavu z kúpnej ceny.

Teraz píšem zo záložnej wifiny....
Je mi ľúto zákazníkov ktorí žiadnu inú možnosť pripojenia nemajú a jednoducho sú úplne bez netu..

[jooky]

Tú údržbu robia technici orangu tak ze jednoducho odpoja optiku a robia údržbu.. A je to naplánované, že ten net nepojde a nedajú nikomu vedieť dopredu...
keď sa ide odpájať televízny vysielač tak pekne v správach je oznámenie alebo na web stránke.. ale tu si orange robí čo chce a vyhovára sa an to že to zasiahne minimum zákazníkov..

A to s tou spoľahlivosťou som asik zakrikol...

V žiline je lokálny výpadok už od cca 15:00 hod, nejde nič FiberTV sa sekala nedalo sa to pozerať, FiberTel raz išiel a raz nie a fiberNet mrtvola už od cca 15-tej...
teraz mi konverktor po niekoľkých pokusok a zbytočnom reštartovaní svieti na červeno to znamená že optika je odpojená...

Takže automaticky podávam reklamáciu pre opakujúcu sa nedostupnosť služby a budem žiadať zľavu z kúpnej ceny.

Teraz píšem zo záložnej wifiny....
Je mi ľúto zákazníkov ktorí žiadnu inú možnosť pripojenia nemajú a jednoducho sú úplne bez netu..

Mojko toto nieje planovana praca
A zlavu by si aku chcel? dajme tomu ze platis 20eciek, neviem ake mas programy, nepojde to 12h.
Za mesiac mas cca 720h cize poplatok za hodinu platis zaokruhlene 0,03E cize za 12h mas narok na cca 0,36Eura.
Co by si akoze chcel? Daj si zapojit garantovanu linku za 1000Ecok, a tam sa ti tiez moze stat ze ti to v pohode 24h nepojde, ale zasa sa tam pouzivaju zalozne linky.

[Liu]

Fúha, niekto tu vie násobiť a už je hustý... Tu nejde vôbec o tých 12 hodín, ale o to, že to vypadáva a nejde často a že keď je to už plánované, tak by bolo dobre oznámiť to dopredu. UPC to napríklad robí...

[vortex1394]

Takze som tam teraz volal , pokial chcete zlavu za ten vypadok treba volat tomu pracovnikovi co mate na fakture.

[kraft1]

Dnes sa tam objavilo,ze pridaju nejake nove stanice.
Od 1.maja

[sharker]

Tú údržbu robia technici orangu tak ze jednoducho odpoja optiku a robia údržbu.. A je to naplánované, že ten net nepojde a nedajú nikomu vedieť dopredu...
keď sa ide odpájať televízny vysielač tak pekne v správach je oznámenie alebo na web stránke.. ale tu si orange robí čo chce a vyhovára sa an to že to zasiahne minimum zákazníkov..

A to s tou spoľahlivosťou som asik zakrikol...

V žiline je lokálny výpadok už od cca 15:00 hod, nejde nič FiberTV sa sekala nedalo sa to pozerať, FiberTel raz išiel a raz nie a fiberNet mrtvola už od cca 15-tej...
teraz mi konverktor po niekoľkých pokusok a zbytočnom reštartovaní svieti na červeno to znamená že optika je odpojená...

Takže automaticky podávam reklamáciu pre opakujúcu sa nedostupnosť služby a budem žiadať zľavu z kúpnej ceny.

Teraz píšem zo záložnej wifiny....
Je mi ľúto zákazníkov ktorí žiadnu inú možnosť pripojenia nemajú a jednoducho sú úplne bez netu..

Mojko toto nieje planovana praca
A zlavu by si aku chcel? dajme tomu ze platis 20eciek, neviem ake mas programy, nepojde to 12h.
Za mesiac mas cca 720h cize poplatok za hodinu platis zaokruhlene 0,03E cize za 12h mas narok na cca 0,36Eura.
Co by si akoze chcel? Daj si zapojit garantovanu linku za 1000Ecok, a tam sa ti tiez moze stat ze ti to v pohode 24h nepojde, ale zasa sa tam pouzivaju zalozne linky.

Ja som hovoril o plánovanej údržbe a plánovaných odstávkach v minulosti.
To čo sa udialo medzi tou 15-tou hodinou a dnešným dopoludním, teda nedostuponosť služby v prípade poruchy, to je samozrejme niečo iné.
Nemiešaj to do kopy...
Joa k tomu výpadku...
Potešilo by ťa kebyže máš 12 hodinový výpadok práve vtedy keď ten internet najviac potrebuješ ( z pohľadu zákazníka ktorý sa pripája z domu.. Poobede prídeš z práce nemáš net.. Ráno potrebuješ skontrolovať maily a pozrieť potrebné veci skor než odídeš z domu.. tak tiež bez šance.. )
Takže ide o ten princíp...
Ak by to bol len jeden večer tak sa cesto dokáže človek preniesť. Ale keď to ani ráno o 9-tej nieje vporiadku..
Rozumný zákazník má samzorejme v zálohe iný sposob pripojenia, teda či už nejakú wifinu alebo mobilný net, atď..
Je tu niekto ďalší zo Žiliny, kto by vedel upresniť čas kedy to začalo fungovať ?
ďakujem

[jafb]

začalo to fungovať niekedy medzi 11:10 a 12:20, ledka na konvertore, ktorá svietila dlho na červeno začala svietiť na zeleno, zapol som na skúšku router a pc, či funguje net, ten však nefachčil, telku som neskúšal, o 12:20 bolo všetko OK.

[luky133]

Dnes sa tam objavilo,ze pridaju nejake nove stanice.
Od 1.maja

Avšak 4 odoberú ako napr. ZDF a pridajú také ako napr. TV Paprika...

//Tak tu je presný zoznam:

Pribudnú:
TV8, Bloomberg, Extreme Sports, Jimjam, National Geographic Wilfd, Palyboy TV, Private Spcie, DaVinci Learning, TV Paprika, Kino CS, Doku CS

Dávajú preč:
ZDF Dokukanal, ZDF Theaterkanal, HRT2 a ESPN...

Aj tak mi tak nenahradia moje Discovery

[vortex1394]

SMS 16:43.13

Vazeny zakaznik, Vas technicky problem zo dna 29.4 bol odstraneny. v pripade tazkosti nas prosim kontaktujte na cisle 0908939939. Orange

[jookas]

SMS 16:43.13

Vazeny zakaznik, Vas technicky problem zo dna 29.4 bol odstraneny. v pripade tazkosti nas prosim kontaktujte na cisle 0908939939. Orange

HEHE.

-- 30. 4. 2010 18:20 --

Fúha, niekto tu vie násobiť a už je hustý... Tu nejde vôbec o tých 12 hodín, ale o to, že to vypadáva a nejde často a že keď je to už plánované, tak by bolo dobre oznámiť to dopredu. UPC to napríklad robí...

A niekto tu nevie citat, ze to bol neplanovany vypadok...

[Liu]

No ale to budeš zrejme Ty kto nevie čítať, lebo si zrejme prehliadol podmieňovací spôsob mojej vety "a že keď je to už plánované"
Takže najskôr prečítať, potom sa snažiť porozumieť a až potom reagovať...To len taká rada do budúcna.

[sharker]

Zvýšila sa rýchlosť a pingy padli na minimum

[pesa138]

to nič nevypovedá, ono to skáče ako chce...


40/4

[prihlaseny]

Avšak 4 odoberú ako napr. ZDF a pridajú také ako napr. TV Paprika...
Dávajú preč:
ZDF Dokukanal, ZDF Theaterkanal
Aj tak mi tak nenahradia moje Discovery

do riti s idióten, neviem kde majú problém, vždy vyradia nejaké z celkom slušných staníc (discovery dokonca výborný) ; A ovládač s prijímačom má miesto na 999 staníc. Včera mi dokonca niekolkokrát zamrzol celý obraz (večer zo 4-5x, zastavil sa vrátane zvuku, nešlo ani prepnúť, bolo potrebné vypínať/zapínať sek top box, pričom ani nabehnutie vždy nebolo OK)