Náhodné zhasnutí obrazovky

Moderátor: Moderátoři Živě.cz

Odeslat příspěvekod godzilak 21. 12. 2024 23:16

Zdravím,

zhruba tři dny mám novou grafickou kartu, paměti a procesor, řešeno v jiném tématu zde na foru. Jedná se o grafiku AMD https://www.tsbohemia.cz/sapphire-radeo ... ng_d501181 , koukám, že se dost změnila cena, kupoval jsem mnohem levněji, ale to není podstatné.

Včera se mi to stalo poprvé a několikrát dnes během dne. V prohlížeči chrome, jednou když jsem najel na stránky O2 TV , jednou čistě ve widlích a jednou když jsem v chromu psal dotaz do googlu, tak zhasla obrazovka a cca po třech vteřinách se PC restartoval. V předchozích případech jen na cca 5-10 vteřin obrazovka zhasla do černa, pak se zase probudila.

Použil jsem nástroj amd cleanup utility a poté normálně nainstaloval amd software adrenalin edition, ale i po přeinstalování ovladačů se ta chyba stala znova. Ale pouze v prostředí windows, po několika hodinách hraní problém žádný nebyl...

Netuším kde by mohl být problém, nenapadá někoho s čím začít ? Díky O:-)
godzilak
Junior

Odeslat příspěvekod Emil Pastelka 22. 12. 2024 00:22

Až se to opět přihodí, podívejte se do Prohlížeče událostí, zda něco nevykáže chybu. Pak zjistíte, jedná-li se o HW (napájení) nebo SW (ovladač) problém.

Každopádně zkuste vypnout Multiplane overlay
Kód: Vybrat vše
regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm
přidejte 32 bit hodnotu DWORD
OverlayTestMode
a hodnotu 5


Pokud to nepomůže, hodnotu odstraňte. Může mít i negativní dopad na výkon při vykreslování videa.
Emil Pastelka
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod godzilak 22. 12. 2024 01:06

Toho správce událostí mám, takže pak zkusím kouknout až se to stane, jestli to něco ukáže. To druhé bohužel vůbec netuším jak udělat ...

EDIT : Tak při spuštění O2 TV v prohlížeči chrome, zhasla obrazovka na cca 3 vteřiny, v prohlížeči událostí není z toho času žádný záznam, alespoň ho nevidím.
godzilak
Junior

Odeslat příspěvekod r34ktor 22. 12. 2024 10:41

V první řadě napiš kompletní specifikaci sestavy. Random restarty vidím spíše na HW problém.

Dělal jsi po sestavení test pamětí (MemTest86, GoldMemory)? Netunil si nějak CPU (např. Curve Optimizerem)? Jaké máš teploty komponent v klidu a zátěži? Jaké přídavné karty a jakých slotech máš zapojeny?
Knowledge is power
Greinerův poznatek o zhroucení: Důvod, proč se počítač zhroutil, je vždy za hranicí tvých znalostí.
r34ktor
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod godzilak 22. 12. 2024 11:45

deska B450 AORUS PRO - původní
grafika Sapphire Radeon PULSE RX 7700 XT GAMING - nová
AMD Ryzen 5 5600X - nový
paměti Kingston FURY 32GB KIT DDR4 3600MHz CL18 Beast Black - nové
zdroj seasonic s12 650w 80+ bronze - původní
zvukovka v expresce původní, podle vizuálu nejspíš tahle https://www.ab-com.cz/creative-sound-bl ... 34QAvD_BwE
Jinak je zapojený jeden M.2 disk a čtyři SATA disky, ale to je všechno původní. Nic dalšího by tam být nemělo pokud vím.

Nedělal jsem s tím nic. Aktualizace biosu na nejnovější, pak výměna CPU a pamětí, po pár dnech přišla grafika, tak jsem tam dal grafiku a nainstaloval ovladače. V biosu jsem akorát upravoval křivku chlazení CPU, protože mi furt běžel větrák, tenhle procesor má úplně jiné teploty než ten starý. Po asi třech dnech začal tenhle problém, zatím se mi to stalo vždy jen ve windows víceméně bez zátěže. Restartoval se PC jen jednou, jinak jen zhasne monitor na několik vteřin a pak se zase rozsvítí.
teploty CPU 53-55 bez zátěže do 80 při hraní , grafika 44-60 ve windows a kolem 60-70 ve hrách https://prnt.sc/60YjSHKdrdn3
test ničeho jsem nedělal
godzilak
Junior

Odeslat příspěvekod KineCZek 22. 12. 2024 11:54

Tu 4060 jsem Ti neradil nadarmo. 8-P
Don't think you are. Know you are. (Morpheus)

| PC sestavy hracum i profesionalum na miru | Kontakt zde tlacitkem SZ, nebo na Facebooku |
KineCZek
Odborník PC sestav a ULN
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod godzilak 22. 12. 2024 12:10

Těžko říct kde je problém. Na funkci to nějak zásadní vliv zatím nemá, ale asi to není úplně standardní chování, ani na AMD ne ? :D

Ještě zbytek teplot https://prnt.sc/Qd1VfxvT-mQK a https://prnt.sc/C6OWN5EgKl-O , ale tam mi nepřijde že by měl být nějaký problém
godzilak
Junior

Odeslat příspěvekod aaaa 22. 12. 2024 12:11

Zkusil bych v prve rade vysunout a zasunout grafickou kartu do slotu, to same pridavne konektory a kabel k monitoru.
Nokia E50 + 2GB microSD A-Data + Nokia BH 202
aaaa
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod r34ktor 22. 12. 2024 14:05

Vypadá to na nějaký problém s úsporným režimem GK. Karta může být vadná, nebo si ne zcela rozumní s HW. Probliknutí černé obrazovky obvykle znamená, že karta přestala komunikovat s ovladačem a spustilo se obnovení. O tom systém informuje notifikačním oknem.

Máš v BIOSu a ovladači povolen SAM? Můžeš zkusit v pokročilém nastavení schématu napájení vypnout řízení spotřeby sběrnice PCI Express.

Jinak nejrychlejší diagnostika, že s novou GK není něco v pořádku, je vrátit na zkoušku starou (pokud ji ještě máš).
Knowledge is power
Greinerův poznatek o zhroucení: Důvod, proč se počítač zhroutil, je vždy za hranicí tvých znalostí.
r34ktor
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod aaaa 22. 12. 2024 15:37

... Nebo zkusit tuhle v jinem PC. ...
Nokia E50 + 2GB microSD A-Data + Nokia BH 202
aaaa
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod godzilak 22. 12. 2024 15:39

Nikde právě žádná zpráva, ani okno. Ani v tom prohlížeči událostí nic.

Tohle jsem vypnul https://prnt.sc/zkxXZdCWuOHf SAM netuším co je, nenašel jsem.

Ty chyby jsou dost nahodilé, dneska to za celý den udělalo jednou při spuštění O2 TV v prohlížeči. Zkusím tam zítra ještě hodit nový DP kabel, teď to mám propojené pomocí HDMI a ten kabel mi přijde, že je hodně ohnutý, jak to mám u zdi, tak se vytvaroval skoro do pravého úhlu.
godzilak
Junior

Odeslat příspěvekod meda2016 22. 12. 2024 20:56

No a blbej dotaz: Sedí ti všechny oba napájecí kabely dobře v GK?
meda2016
Pokročilý

Odeslat příspěvekod Emil Pastelka 22. 12. 2024 21:32

Co ta úprava registru?
Jinak dle diskuzí podobnou chybu vykazují i konkurenční karty, byť celá řada 7 má nějakou neduhu přímo v návrhu.
Osobně si nemyslím, že by to byl zdroj, nesprávné zasunutí či podobně, protože při největší zátěži to nedělá. Naopak zmínka o videu v Chrome přesně ukazuje na stav, který by odpovídal chybě (ta jde na vrub Windows) překreslování více vrstev. To právě řeší vypnutí Multiplane overlay.
A jako bonus, chyba se údajně neprojevuje na DP.
Emil Pastelka
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod godzilak 22. 12. 2024 22:48

Emil Pastelka : Jak jsem psal, to je na mě moc složitý. Netuším jak to udělat, abych něco ještě nepo... :D

Taky myslím, že s kartou jako takovou nic nebude, ted jsem asi pět hodin hrál hru a za celou dobu nebyl žádný problém, pokud by s ní něco bylo, tak se to po takové době musí projevit ...

EDIT : Kabely jsem kontroloval i kartu jestli dobře sedí, nikde to nevypadá na problém.
godzilak
Junior

Odeslat příspěvekod Emil Pastelka 23. 12. 2024 01:53

Tak návod pro Běžného Frantu Uživatele :)
Zde si stáhněte dva soubory pro nastavení registru.
mpo_disable.reg vypne danou funkci a regmpo_restore.reg je opět vrátí, pokud to problém nevyřeší. Nemusíte mít strach, stahujete to od Nvidia, tedy se nejedná o vir či neplechu. A protože je to problém Windows, je jedno, že máte kartu AMD.
Po stažení spusťte mpo_disable.reg a potvrďte přidání do registru. Restartujte PC a pozorujte změny.
Emil Pastelka
Junior
Uživatelský avatar

Další stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků