Trvá to již několik měsíců. Občas jsem si zahrál Counter-Strike. Jednoho večera byla vydána aktualizace hry. Poté se jí nedařilo spustit. Až přeinstalování ovladačů GPU problém vyřešilo. Ale jen dočasně. Situace se několikrát opakovala. Asi to ani nesouviselo s updaty hry. Dnes ráno při prohlížení internetu v Chrome (čtení zpráv), jsem si všiml, že došlo k "obnovení" hlavního panelu, tedy asi k restartu procesu "explorer.exe". Všiml jsem si, že po tomto v nástroji pro diagnostiku rozhraní DirectX v záložce "display" se úrovně funkcí omezí pouze na hodnotu 12_2. Přitom normálně je jich tam podstatně více. Když chci spustit CS, tak se mi objeví hláška ve znění, že aplikace vyžaduje DirectX 11. Jistě by opět pomohla opětovná instalace ovladačů, ale jistě chápete, že je to dost obtěžující. Moje grafická karta Sapphire Pulse AMD Radeon RX 7900 XT 20G.
V čase výskytu tohoto nestandardního chování se zaznamenaly (chronologicky) tyto události kategorii "Aplikace":
1.
Název chybující aplikace: Explorer.EXE, verze: 10.0.22621.3527, časové razítko: 0x00c8ba7a
Název chybujícího modulu: dwmcorei.dll, verze: 10.0.22624.1051, časové razítko: 0xfb33f435
Kód výjimky: 0x8898008d
Posun chyby: 0x0000000000069810
ID chybujícího procesu: 0x0x1C28
Čas spuštění chybující aplikace: 0x0x1DA96DA4AD07065
Cesta k chybující aplikaci: C:\Windows\Explorer.EXE
Cesta k chybujícímu modulu: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.WindowsAppRuntime.CBS_8wekyb3d8bbwe\dwmcorei.dll
ID zprávy: 2469683c-c318-4eb3-9cc1-0fec9101aac8
Úplný název chybujícího balíčku:
ID aplikace související s chybujícím balíčkem:
2.
Prostředí bylo neočekávaně zastaveno a explorer.exe byl restartován.
3.
Chybný blok , typ 0
Název události: APPCRASH
Reakce: Není k dispozici.
ID souboru CAB: 0
Podpis problému:
P1: Explorer.EXE
P2: 10.0.22621.3527
P3: 00c8ba7a
P4: dwmcorei.dll
P5: 10.0.22624.1051
P6: fb33f435
P7: 8898008d
P8: 0000000000069810
P9:
P10:
Připojené soubory:
Tyto soubory mohou být k dispozici zde:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_Explorer.EXE_5c13f136bccd1f892b468437de4b3f3d98e1a236_c1bec9f4_f34e0b57-32b2-4714-8dea-3a7189141f58
Symbol analýzy:
Opětovné hledání řešení: 0
ID hlášení: 2469683c-c318-4eb3-9cc1-0fec9101aac8
Stav hlášení: 4
Zakódovaný interval:
GUID souboru CAB: 0
4. Chybný blok 1333489471474460084, typ 4
Název události: APPCRASH
Reakce: Není k dispozici.
ID souboru CAB: 0
Podpis problému:
P1: Explorer.EXE
P2: 10.0.22621.3527
P3: 00c8ba7a
P4: dwmcorei.dll
P5: 10.0.22624.1051
P6: fb33f435
P7: 8898008d
P8: 0000000000069810
P9:
P10:
Připojené soubory:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.2b3ed51b-3e06-4e4e-a956-26bf8d2aab59.tmp.WERInternalMetadata.xml
Tyto soubory mohou být k dispozici zde:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Explorer.EXE_5c13f136bccd1f892b468437de4b3f3d98e1a236_c1bec9f4_f34e0b57-32b2-4714-8dea-3a7189141f58
Symbol analýzy:
Opětovné hledání řešení: 0
ID hlášení: 2469683c-c318-4eb3-9cc1-0fec9101aac8
Stav hlášení: 268435456
Zakódovaný interval: d14c1e3681a8e92b4281819bf2f565b4
GUID souboru CAB: 0
Pod položkou "Události správy" je v inkriminovaném čase zaznamenáno následující:
1.
Název chybující aplikace: Explorer.EXE, verze: 10.0.22621.3527, časové razítko: 0x00c8ba7a
Název chybujícího modulu: dwmcorei.dll, verze: 10.0.22624.1051, časové razítko: 0xfb33f435
Kód výjimky: 0x8898008d
Posun chyby: 0x0000000000069810
ID chybujícího procesu: 0x0x1C28
Čas spuštění chybující aplikace: 0x0x1DA96DA4AD07065
Cesta k chybující aplikaci: C:\Windows\Explorer.EXE
Cesta k chybujícímu modulu: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.WindowsAppRuntime.CBS_8wekyb3d8bbwe\dwmcorei.dll
ID zprávy: 2469683c-c318-4eb3-9cc1-0fec9101aac8
Úplný název chybujícího balíčku:
ID aplikace související s chybujícím balíčkem:
2.
Zřizování Windows Hello pro firmy se nespustí.
Zařízení je připojeno k ADD (AADJ nebo DJ++): Not Tested
Uživatel je přihlášen pomocí přihlašovacích údajů AAD: No
Zásady Windows Hello pro firmy jsou povoleny: Not Tested
Zřizování Windows Hello pro firmy po přihlášení je povoleno: Not Tested
Místní počítač splňuje požadavky Windows Hello pro firmy na hardware:Not Tested
Uživatel není připojen k počítači prostřednictvím služby Vzdálená plocha: Yes
Uživatelský certifikát pro zásady místního ověřování je povolen: Not Tested
Počítač je řízen zásadou none.
Vztah důvěryhodnosti cloudu pro místní zásady ověřování je povolen: Not Tested
Uživatelský účet má Cloud TGT: Not Tested
Další podrobnosti viz https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=832647.
Měl byste někdo nějaké tipy, co by mohlo být na vině a jak to vyřešit?
