Zamrzání systému

Zdravím,
už nějakou dobu mám problémy se zamrzáním windows 10 na notebooku HP Pavilion gaming 17-ab201nc. Notebook se v průběhu práce úplně zasekne, puštěná hudba se vypne, žádné tlačítko (kromě podsvícení klávesnice) nereaguje, nic nejde spustit, ani správce úloh. Pomůže jedině připojení/vypojení kabelu napájení, pak se najednou vše rozjede - hudba začne hrát, spustí se správce úloh a další věci, které jsem se pomocí kláves pokoušel spustit. Problém nastává často, když je notebook nevytížený - v klidu.
Díky čemu toto může nastávat, když jako řešení funguje připojení/odpojení adaptéru? Ne vždy ho budu mít u sebe, pak je jediné řešení notebook restartovat a nechci přijít o rozdělanou práci.
Děkuji za všechny odpovědi.
už nějakou dobu mám problémy se zamrzáním windows 10 na notebooku HP Pavilion gaming 17-ab201nc. Notebook se v průběhu práce úplně zasekne, puštěná hudba se vypne, žádné tlačítko (kromě podsvícení klávesnice) nereaguje, nic nejde spustit, ani správce úloh. Pomůže jedině připojení/vypojení kabelu napájení, pak se najednou vše rozjede - hudba začne hrát, spustí se správce úloh a další věci, které jsem se pomocí kláves pokoušel spustit. Problém nastává často, když je notebook nevytížený - v klidu.
Díky čemu toto může nastávat, když jako řešení funguje připojení/odpojení adaptéru? Ne vždy ho budu mít u sebe, pak je jediné řešení notebook restartovat a nechci přijít o rozdělanou práci.
Děkuji za všechny odpovědi.