Windows 8 a Office 2013 - nelze otevřít dokument

[goob]

Zdravím,

řešíme problém, kdy se nám nechtějí otevírat Office dokumentu na nově zakoupeném počítači s Windows 8 a Office 2013. V Outlooku nelze zobrazit náhled přílohy (v Centru zabezpečení je ale nastaveno, aby se zobrazovaly náhledy v chráněném režimu nebo jak to tam je). Problém ovšem je, že při otevření dokumentu, a to jak z Outlooku, z flash disku nebo po nahrání souboru na disk počítače, vyskočí chybová hláška:

Při otevírání souboru v aplikaci Word došlo k chybě. Zkuste některé z následujících kroků:
* Ověřte oprávnění k souborům pro dokument nebo jednotku
* Ujistěte se, zda je k dispozici dostatek volné paměti a místa na disku
* Otevřete soubor v převaděči obnovení textu

Zkoušel jsem fintu nalezenou na internetu, tj. odkliknout všechny tři položky v Centrum zabezpečení -> Chráněné zobrazení, ale bezvýsledně.

Děkuji za rady.

[Miroslav Pragl]

Kdo a jak instaloval Windows a Office?

MP

[goob]

Obojí předinstalované od výrobce (Asus, modelová řada X55A).

[fred]

Spust regedit -> dej vyhledat -> outlooksecuretemp -> najde ti to klic OutlookSecureTempFolder -> klic otevri, bude v nem mit cestu k temp adresari, tu otevri v pruzkuminku a cely adresar promaz...

[goob]

Tak po hodinách trápení jsme Office 2013 smazali a dali tam 2010, na kterou jsme měli ve firmě ještě jednu licenci. A tam to funguje hned, bez problémů. Očividně bug této verze Office. Děkuji za rady.

[chatumbabub]

"Očividně bug této verze Office."
tim to skoro urcite nebylo. Ale spise zpackanou instalaci.

[Miroslav Pragl]

http://www.hash.cz/inferno/otazky.html
(oznacit za bug fakt, ze neco TOBE nefunguje, je prinejmensim troufale. A naopak - ze to funguje, jeste neznamena, ze to neni rozbite)

MP

-- 19. 9. 2013 17:44 --

"Ale spise zpackanou instalaci.

Pouzivat cokoliv predinstalovane dodavatelem je minimalne stejny optimismus, jako nechat si delat felaci od kanibalky.

MP

[Majsner]

...oznacit za bug fakt, ze neco TOBE nefunguje, je prinejmensim troufale.

Ale takhle vzniká 90% "chyb" a "nepoužitelných programů". Prostě mi to nefunguje, takže jsou všichni blbci (jenom já jsem letadlo) a ten software prostě stojí za prd.

Jelikož se ale tazatel nepochlubil, co všechno zkoušel, než nad tím zlomil hůl (antivir, reinstalace office, vypnutí všech nadbytečných rezidentních aplikací, pročištění tempů, jak tu někdo psal etc....), můžeme chybu mezi klávesnicí a židlí pouze předpokládat.

[Lothaire]

Vím, že je to starší téma, ale při googlení zmíněné chyby vyběhne tento thread pořád jako první výsledek.

Každopádně mně nešly otevírat žádné dokumenty Word (2013) stažené z netu, nakonec jsem dohledal že problém byl v nastavení chráněného obsahu, který je standardně nastaven pro všechny externí dokumenty (z internetu, outlooku apod.)
Může se vypnout pomocí :
Soubor -> Možnosti -> Centrum zabezpečení -> Nastavení centra zabezpečení -> Chráněné zobrazení

Zdroj

[LukynB]

Nebudu zakládat nové téma, když už tu je, takže k věci: scénař takřka stejný Windows 8, Office 365, problém s otevíráním souborů z internetu. Zmíněné nastavení v Centru zabezpečení mi pomohlo jen u souborů z Wordu, PowerPoint soubory se neotvírají (problém pouze u formátu .pptx, .ppt se mi Office 365 otevře bez problému), při stažení souboru na HDD se mi rovněž nedaří soubor otevřít (dvojklik ani pravý tlačíko+otevřít nefunguje, když otevřu PowerPoint 2003 a dám Soubor- Otevřít, tak se mi pptx presentace bez problému otevře)... nějaké napady na řešení?
Předem díky za rady.